Você é alguém que gosta de encontrar maneiras de tornar o trabalho mais eficiente? Você é bom em analisar muitas facetas de um trabalho e simplificá-las para realizar a tarefa? Os associados do processo combinam habilidades de TI e visão de negócios para ajudar as empresas a fazer o melhor uso de seus recursos. Esse trabalho pode ter vários títulos, incluindo engenheiro de processos, gerente de processos de negócios, desenvolvedor de processos e analista de pesquisa de operações.
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Assim como o nome indica, os associados do processo trabalham para melhorar os processos, seja para melhorar a eficiência dos fabricantes ou aumentar as vendas, agilizando as rotas dos executivos de contas. Uma descrição de cargo do gerente de processo pode incluir a análise de processos de produção, coletando e analisando dados.
Os associados do processo também se comunicam com funcionários e clientes para determinar quais processos ficam paralisados ou funcionam mal. Eles usam essas informações para análise estatística e simulações de maneiras pelas quais os processos podem ser aprimorados com soluções práticas. Ao identificar falhas no fluxo de produção, eles conversam com os gerentes da empresa sobre novas tecnologias e tendências que podem ajudar a aumentar a eficiência. Isso significa desenvolver novos cronogramas de produção ou eficiências no gerenciamento da cadeia de suprimentos. Isso pode afetar tudo, desde como os produtos são organizados em prateleiras de lojas até a melhor maneira de armazenar ou enviar mercadorias.
Os associados do processo devem ter o domínio de várias habilidades no computador para ajudar a acompanhar e analisar o fluxo de trabalho, para que possam melhorá-lo. Uma descrição do trabalho do desenvolvedor de processos exigiria experiência no uso de software para rastreamento de dados, apresentações e gerenciamento de banco de dados.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingPara ter uma idéia do que um trabalho pode implicar, uma amostra de descrição de trabalho do gerente de processo da Capitol One diz: "Você liderará uma equipe de funcionários inteligentes e talentosos responsáveis pela modernização de sistemas e processos que entregam excelência ao cliente a cada momento. Sua equipe conduzirá a entrega de casos de uso bem-executados e impecáveis, representando novos recursos, sistemas, parceiros e produtos na nova plataforma de decisão Card Acquisitions, que melhorará a experiência do cliente, a eficiência dos negócios e os resultados das pequenas empresas, comerciais, contratadas, As linhas de negócios de private label e Walmart. Você terá um papel fundamental no fornecimento de processos bem gerenciados, re imaginados e simplificados que afetam os resultados financeiros da empresa e a vida de nossos clientes para mais de 30 milhões de clientes potenciais a cada ano. "
Educação
A maioria dos associados de processos possui um diploma de bacharel em áreas como ciência da computação, engenharia, análise de negócios ou matemática. Como o trabalho é multidisciplinar, a maioria dos alunos faz cursos em todas essas áreas. Cursos de matemática importantes incluem álgebra linear, estatística e cálculo. A ciência da computação também é um componente principal do trabalho de um funcionário de processo que eles usam para analisar dados e criar modelos preditivos, de modo que precisam de cursos para entender o software avançado de estatística e banco de dados.
Para obter acesso a trabalhos mais avançados, alguns associados do processo também podem obter um mestrado. A maioria no campo faz cursos de educação continuada para ficar a par dos avanços em tecnologia e software.
Indústria
De acordo com o Bureau of Labor Statistics, existem 114.000 analistas de pesquisa de operações, outro nome para associados de processo ou gerentes de processo. Vinte e oito por cento trabalham em finanças ou seguros, enquanto 22 por cento trabalham em serviços profissionais, científicos e técnicos. Nove por cento trabalham em gestão corporativa e outros nove por cento trabalham em manufatura.
anos de experiência
Os salários dos engenheiros de processo ou associados de processo geralmente aumentam com o tempo no trabalho e na experiência. As fontes variam e uma projeção é assim:
- 0 a 2 anos $ 66.477.
- 2 a 4 anos $ 79.877.
- 4 a 7 anos $ 94.612.
- 7+ anos $ 112.173.
Tendência de crescimento de emprego
Empregos para analistas de pesquisa de operações devem crescer 26 por cento entre 2016 e 2026, de acordo com o Bureau of Labor Statistics, refletindo o crescimento historicamente rápido da mudança tecnológica. Empregos serão mais abundantes para aqueles com mestrado.
