Não importa onde você esteja nos dias de hoje, as pessoas estão falando sobre os benefícios de “trabalhar na nuvem”, incluindo:
- Economizando tempo;
- Economizando dinheiro; e
- Evitando o incômodo de gerenciar a tecnologia por conta própria.
Embora tudo isso pareça ótimo, muitas vezes pode ser difícil descobrir por onde começar. Isso é especialmente verdadeiro se você for um pequeno empresário ocupado.
Se isso soa como você, você adorará essa lista de 25 tarefas comerciais que você poderia fazer melhor na nuvem. Para aproveitar ao máximo a lista:
$config[code] not found- Primeiro, digitalize os cabeçalhos para encontrar as tarefas que mais custam para você gerenciar, aproveitar ao máximo o tempo para gerenciar e é um incômodo gerenciar.
- Em seguida, siga para o seu mecanismo de pesquisa favorito e digite o nome da categoria seguido pela palavra software para encontrar ferramentas on-line para ajudá-lo a melhorar essa tarefa na nuvem.
1. Agendamento de compromissos
Nada pode consumir mais tempo do que agendar compromissos com clientes. Nada que seja exceto para cancelar e alterar compromissos do cliente.
Felizmente, há várias ferramentas na nuvem que tiram a tarefa de suas mãos, capacitando seus clientes a gerenciar todo o processo.
2. Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Criar um relacionamento com seus clientes exige tempo e esforço, incluindo uma tonelada de rastreamento. No entanto, é muito mais eficiente se você tiver a ferramenta de nuvem certa para fazer o backup.
As soluções de CRM são abundantes na nuvem, por isso, se você quiser reduzir a quantidade de tempo que gasta cuidando dos clientes sem sacrificar os relacionamentos atuais e futuros, então dê uma olhada.
3. Vendas
Claro, todo o objetivo de construir relacionamentos é fazer vendas. Mais uma vez, a nuvem vem para o resgate com ferramentas de venda on-line, como as lojas on-line da Meylah, que ajudam você a organizar e gerenciar seu processo de vendas de ponta a ponta.
4. Suporte ao Cliente
Depois de conseguir um cliente, você precisará apoiá-lo. As soluções de assistência técnica, como o AzureDesk, ajudam você a coordenar e gerenciar reclamações e sugestões de clientes.
Eles até permitem que os clientes ajudem a si mesmos e a outros clientes por meio de uma base de conhecimento e de uma comunidade, economizando tempo e dinheiro.
5. Recrutamento e Contratação
Recrutar e contratar é um processo complexo e demorado. É por isso que você deve analisar as ferramentas on-line mais recentes para fazer as duas coisas.
Esses sistemas podem lidar com tudo para que você publique em vários locais de trabalho de uma só vez, acompanhe o processo de contratação e faça a oferta final para o candidato vencedor.
6. Contratação de Freelancers
Parece que mais empresas estão contratando freelancers hoje em dia do que funcionários em tempo integral. Se você quer entrar na economia dos shows, confira os mercados freelance, como Upwork, Guru e Fiverr, on-line.
Essas soluções em nuvem não apenas ajudam você a encontrar e contratar o freelancer certo, mas também oferecem ferramentas de gerenciamento de projetos e de comunicação, além de opções de pagamento.
7. Gerenciamento da força de trabalho
Depois de ter seus funcionários e freelancers a bordo, você precisa gerenciar a equipe. Soluções de gerenciamento de força de trabalho baseadas em nuvem podem ajudá-lo a gerenciar tudo, desde a integração até o treinamento, o desenvolvimento profissional, as revisões e até mesmo o agendamento de turnos para funcionários por hora.
8. Folha de Pagamento
Pagar seus funcionários e freelancers é um processo complexo, repleto de regulamentações e leis fiscais. As soluções de folha de pagamento on-line costumam ter todas essas regras incorporadas, para que você possa ter certeza de que todos os seus i's são pontilhados e t 'são cruzados.
9. Faturamento
Ser pago é sempre um desafio. O faturamento baseado em nuvem elimina alguns dos problemas, permitindo que seus clientes paguem diretamente de seus e-mails, alertando automaticamente os clientes quando a fatura está vencida e fornecendo relatórios de final de ano que facilitam muito a preparação de impostos.
10. Contabilidade
A menos que você seja um contador, você provavelmente não entrou no negócio porque queria manter os livros. Felizmente, existem várias opções on-line para contabilidade, muitas das quais permitem que você conceda acesso diretamente ao seu contador para que ele possa lidar com o trabalho.
Além disso, essas soluções normalmente estão atualizadas com as regulamentações de conformidade e impostos mais recentes para que você possa ficar tranqüilo, sabendo que você não perdeu algo que pode lhe custar muito mais.
11. Gerenciamento de Tempo
Vamos enfrentá-lo, você está ocupado e é fácil perder a noção do que deveria estar trabalhando quando. Aplicativos de gerenciamento de tempo on-line ajudam você a planejar bem, tornar-se mais produtivo e, o mais importante, manter o foco em suas principais operações comerciais.
12. Gerenciamento de Lista de Tarefas
Além de gerenciar seu tempo, você também precisa gerenciar sua lista de tarefas. As ferramentas de lista de tarefas baseadas na nuvem ajudarão você a fazer exatamente isso com lembretes, tarefas repetidas e até mesmo listas de verificação reutilizáveis.
Check off uma tarefa nunca me senti tão bem.
13. Videoconferência
Embora as reuniões face a face sejam ideais, os clientes e funcionários geograficamente dispersos geralmente tornam isso inviável.
A videoconferência on-line é a resposta. Muito além dos dias em que as reuniões on-line eram uma experiência frame-by-frame, as soluções de hoje oferecem vídeo suave, áudio claro e todo tipo de ferramentas colaborativas e interativas.
14. Colaborando
Falando em colaborar, não há lugar melhor para trabalhar juntos do que na nuvem. Quer colabore em tempo real ou entre e saia para trocar comentários e atualizações, você e sua equipe nunca se sentirão mais conectados, mesmo que estejam geograficamente separados.
15. Mensagens
Com o crescimento de ferramentas como o Microsoft Teams e o Microsoft Project, nunca foi tão fácil manter contato com sua equipe. As mensagens instantâneas on-line são há muito tempo a maneira favorita de as empresas se conectarem, e ainda é uma maneira eficiente de se comunicar rapidamente.
16. Cloud Storage
Sua empresa produz muitos documentos digitais. É por isso que você precisa de um lugar para armazenar tudo. As soluções de armazenamento baseadas em nuvem são as ferramentas necessárias quando você precisa de um gabinete de arquivos virtual.
Além de armazenar, algumas ferramentas também permitem indexar e pesquisar com mais facilidade e até mesmo compartilhar seus documentos seletivamente. Além disso, você também pode mover todo o servidor e os aplicativos para plataformas como o azure. Se você estiver interessado em explorar soluções, inscreva-se para obter serviços de consultoria gratuitos.
17. Compartilhando
E falando em compartilhamento, mesmo que você não tenha uma solução de armazenamento em nuvem, ainda é possível compartilhar seus arquivos, especialmente os grandes demais para e-mail, usando ferramentas de compartilhamento on-line.
18. Automação de Marketing
O marketing é essencial para todos os negócios, mas também pode ser demorado. As ferramentas de automação de marketing baseadas na nuvem permitem que você automatize muitas das tarefas associadas às suas campanhas de marketing para que você possa se concentrar no restante dos negócios.
19. Gestão de Mídia Social
Fale sobre o tempo que consome, a mídia social pode sugar o seu dia inteiro. Para evitar essa armadilha, use as soluções de gerenciamento de mídia social on-line. Essas ferramentas permitem que você agende atualizações com antecedência, rastreie suas menções em redes sociais e receba alertas quando precisar responder a alguém.
20. Email Marketing
E-mail marketing está vivo e bem, apoiado por uma série de soluções baseadas em nuvem. Você pode usar essas ferramentas para criar uma lista de clientes interessados em seu produto, enviar e-mails manual ou automaticamente e acompanhar todos os detalhes, como cliques abertos e conversões.
21. Gerenciamento de Projetos
A natureza colaborativa da nuvem faz com que seja um local perfeito para gerenciar projetos. Você pode obter toda a equipe a bordo com soluções como o Microsoft Planner for Office 365 e acompanhar todas as etapas para que você sempre saiba o status de um projeto em tempo real.
22. Inteligência de Negócios
Se você gosta de números, então você vai adorar painéis baseados em nuvem. Muitas dessas soluções coletam dados relacionados ao seu negócio, mesmo de seus próprios sistemas, e os apresentam em gráficos e relatórios coloridos e fáceis de interpretar. Essas ferramentas realmente ajudam você a manter o controle de seus negócios.
23. Integração Automatizada
Antigamente, você precisava de uma equipe de programadores para fazer duas soluções funcionarem juntas. Hoje, você pode usar ferramentas on-line como o Microsoft Flow para criar cadeias de fluxo de trabalho que se movem entre sistemas separados. A melhor parte? Nenhuma codificação exigida!
24. Design do site
Você não precisa mais contratar um web designer ou desenvolvedor para montar um site de boa aparência e bom funcionamento com a funcionalidade de e-commerce. Ferramentas baseadas em nuvem, como o Microsoft ASP.NET e o Visual Studio, podem ser usadas para criar e gerenciar seu site com mais facilidade e menos dispendioso.
25. Gerenciamento de Back Office
Tudo, desde a logística até o fornecimento, o envio e o gerenciamento de frotas, podem ser gerenciados por meio de software on-line. Não importa o que você precise para administrar sua empresa, é provável que exista uma solução on-line que manterá seu back-office em funcionamento sem problemas.
Foto da nuvem via Shutterstock
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