Drama - é em todos os pequenos negócios. Na semana passada eu estava falando sobre isso - como nós, pequenos empresários, enfrentamos crises e seguimos desastres o tempo todo.
E então, a crise atingiu novamente.
Aconteceu na terça-feira Rádio de tendências para pequenas empresas exposição. Meu convidado foi Steve MacGill, que é o fundador da Peersight, uma organização de membros do CEO. Nós estávamos no primeiro segmento do show - estava indo muito bem. De repente, um barulho alto começou na linha telefônica de Steve (eu estava entrevistando ele por telefone). Pensando que era interferência de linha, o engenheiro de estação do WSRadio, Dick, enviou uma mensagem de texto com instruções para pedir a Steve que desligasse o telefone. Nós o chamamos de volta - obtenha uma conexão melhor.
$config[code] not foundIsso significava que, em vez de entrevistar um convidado, de repente eu estava fazendo um monólogo no rádio ao vivo até conseguir resolver o problema da linha telefônica. Um monólogo não é fácil quando você está despreparado! Tempo de crise para mim.
Mas minha crise foi insignificante em comparação com a de Steve.
Porque na hora o engenheiro mandou mensagem de texto para eu dizer que o barulho era realmente um alarme de incêndio disparando. Lembre-se, essas mensagens de texto estão em vermelho brilhante piscando para mim na tela do meu computador. (Tudo que eu conseguia pensar era o robô no programa de TV Perdido no espaço, girando em círculos, luzes piscando, "Perigo, Will Robinson!")Neste momento minha imaginação estava indo 100 milhas por minuto. Eu tinha visões de chamas batendo na porta de Steve, pessoas descendo escadas, fumaça negra ondulando em todos os lugares, imaginando se Steve conseguiria sair vivo ou pelo menos com as sobrancelhas intactas.
Então continuei falando, sem ter ideia se Steve estava em perigo ou o que estava acontecendo.
Felizmente, acabou por ser uma broca de incêndio. Nós pegamos Steve de volta na linha e continuamos a entrevista de rádio.
Conseguimos passar por mais uma pequena crise empresarial. Outro dia, outro desastre evitado. E todos nós tivemos uma boa risada.
O que mais me lembro é o quão calmo e de cabeça fria Steve MacGill era - apesar de não saber se sua vida estava em perigo. Acalme-se diante da catástrofe… a marca registrada dos grandes proprietários de pequenas empresas em toda parte.
Ele conta a história em detalhes muito mais engraçados em seu blog, Diário de inicialização. Eu gostei especialmente da parte em que o gerente do escritório estava batendo em sua porta no meio da entrevista, dizendo-lhe: "Você tem que sair agora!" Com toda essa turbulência no fundo, ele não perdeu uma batida. Ele ficou focado.
Depois, o ponto chegou em casa: que história isso faz. Torna-se mais um pedaço de conhecimento da empresa, que será recontado de novo e de novo. E vamos usá-lo para tornar os dois negócios um pouco mais memoráveis, enquanto contamos a história de nossos caminhos para o crescimento.
$config[code] not foundMas não vamos permitir que uma pequena crise ofusque o que foi um excelente programa de rádio. Leia mais sobre o episódio e baixe o arquivo MP3: Desbloqueio do potencial de crescimento em cada pequena empresa.
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