Se você acredita, 2015 está quase no fim e as férias estão mais uma vez. Esta é uma ótima época do ano para se conectar com aqueles que você ama, para estragar sua família, amigos e funcionários, e mostrar a eles o quanto você gosta e aprecia.
Mas você e sua empresa também precisam estragar. Se você é do tipo que gosta da ideia de um presente que continua dando, então é hora de começar a pensar em retribuir ao seu negócio também.
$config[code] not foundAqui estão cinco presentes que ajudarão você a construir um negócio saudável e próspero no novo ano.
O presente do foco e planejamento
Pequenos empresários ficam tão envolvidos em operações diárias que muitas vezes não têm tempo para criar estratégias e sonhar. Isso é um grande erro. Se você não está sonhando com as metas futuras de sua empresa, você fica estagnado, esgotado e enterrado pela concorrência.
Não sente que pode se afastar das operações do dia-a-dia? Você pode. Por um lado, você pode automatizar muitas tarefas (sobre as quais falarei mais abaixo). Mas, se você tiver funcionários, também poderá delegar muito do que você faz aos outros. Nenhum empregado? Considere encontrar alguns contratados confiáveis.
Tirar suas mãos do volante da empresa pode parecer assustador - eu já estive lá. Mas é algo que você tem que fazer para continuar crescendo e amadurecendo.
O presente de (sua) saúde
Trabalhar com a sua própria saúde pessoal é um dos presentes mais importantes - mas muitas vezes negligenciados - que você pode dar ao seu negócio.
Se você é insalubre e doente, está perdendo oportunidades de crescer pessoal e profissionalmente. Maus hábitos alimentares, puxar todas as noites, e sentado em sua mesa durante todo o dia pode ter um pedágio em seu corpo e mente. É senso comum, na verdade. Você precisa aumentar regularmente sua frequência cardíaca para ter energia e foco para tomar decisões sábias. E quando você entrar em ritmos regulares de exercício, seu humor vai melhorar, o que seus funcionários irão apreciar.
Você não precisa se comprometer em se tornar um fisiculturista amanhã. Comece de forma simples, mas se mova e se comprometa a fazê-lo regularmente.
Não sabe por onde começar? Faça a si mesmo algumas perguntas:
- Que tipo de exercício físico eu gosto? (Levantamento, corrida, ciclismo)
- Que ritmos de vida regulares você pode ajustar para oferecer oportunidades de exercício? (Passeios regulares para a loja em vez de dirigir, andar de bicicleta ou correr para o trabalho)
- Quais são alguns objetivos físicos simples que você pode definir nos próximos meses? (comprometer-se a perder cinco libras, exercitar 40 minutos três vezes por semana, atingir um objetivo de levantamento de peso).
O presente de um treinador
Quando você tem seu nariz para o dia de trabalho duro todos os dias, você nem sempre vê o que é óbvio para os outros. Eu coloquei um valor muito alto em ter um treinador pessoal e tive um por anos. Este pode ser um técnico de vida profissional pago, ou até mesmo um amigo sábio e confiável que vai atirar direto com você.
Acima de tudo, você precisa de alguém de fora da sua organização para ajudá-lo a enxergar acima das ervas daninhas, para que você possa tomar decisões sábias. De falar com a qualidade de suas relações profissionais e decisões para alguém que não tem medo de fazer perguntas de verificação da realidade para mantê-lo no caminho certo, um ótimo treinador é inestimável. Se você ainda não tem esse coach confiável, veja algumas coisas para pensar ao procurar um:
- Essa pessoa vai me dizer a verdade, mesmo quando é difícil eu ouvir?
- Essa pessoa se importa com o meu sucesso pessoal e profissional?
- Essa pessoa tem o tipo de experiência para entender o que eu regularmente enfrento como líder?
O Dom da Automação
Como mencionei anteriormente, você pode automatizar muitas das suas tarefas do dia-a-dia. Quando você faz isso, é possível trabalhar no que você faz melhor ou nas coisas que só você tem as habilidades ou conhecimentos para executar. Esta é uma das razões pelas quais iniciei o Infusionsoft. Assim, a automação pode liberar o tempo dos pequenos empresários, além de ajudá-los a gerar mais receita!
Além de suas tarefas principais, há muitas tarefas que podem ser automatizadas, como marketing e automação de vendas. Já escrevemos sobre isso antes, mas aqui estão alguns destaques a serem considerados:
Conduz: Evite etiqueta de telefone, automatizando o processo de retorno de chamadas. Em vez de simplesmente deixar outro correio de voz, você também pode acionar uma resposta por e-mail em seu sistema para o cliente que acabou de acessar e fornecer um lembrete para você ligar novamente.
Vendas: Crie um framework para o seu pipeline de vendas. Ajude seus representantes de vendas a orientar um cliente durante o processo de vendas. Isso proporciona uma experiência consistente para o cliente e dá visibilidade à próxima fase da jornada do cliente.
Comércio eletrônicoNão espere que os clientes percebam que precisam reabastecer seu estoque de seu produto - lembre-os. Se um cliente comprar algo de 30 dias, coloque-o em um relógio e lembre-o quando ele estiver acabando.
Engajamento no atendimento ao cliente: Enviar lembretes de compromisso. Se você precisar se encontrar pessoalmente com os clientes, poderá automatizar o envio de lembretes para sua reunião futura. Você também pode incluir prompts que permitem que o cliente altere o horário da reunião, se necessário.
Eventos: Se você planeja um evento, pode rapidamente ficar sobrecarregado com uma gigantesca lista de tarefas. Em vez disso, você pode automatizar muitas das tarefas demoradas do planejamento de eventos, como inscrições, confirmações e lembretes.
Gerenciamento de escritório: Facilite as tarefas de rotina. Algumas coisas exigem um toque pessoal e nem tudo deve ser automatizado. O envio de uma nota pessoal manuscrita não pode e não deve ser automatizado. Mas talvez você tenha contratado freelancers que precisam preencher um formulário W-9. Automatize o processo com lembretes e crie um sistema quando souber que as tarefas estão concluídas.
O dom do conhecimento (e 3 livros para ler)
Uma das melhores maneiras de se manter engajado com o aprendizado contínuo como líder é ouvir aqueles que vieram antes de nós. E uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é ler ótimos livros. Se você não gosta de ler ou se tiver dificuldades para encontrar um espaço no seu dia, descubra maneiras de resgatar seu tempo. Ouça os audiolivros no seu trajeto ou durante a hora do almoço. Em vez de se descontrair em frente à TV à noite, comprometa-se com alguns minutos de leitura e pule o show de entorpecimento mental (admita que não é muito bom de qualquer maneira). Vinte minutos de tempo de livro todos os dias podem ir longe.
Se você não sabe por onde começar, aqui estão três livros que me inspiraram e as grandes conclusões de cada um.
"O E-mito" por Michael Gerber
Em "O E-mito", o guru das pequenas empresas Michael Gerber irá guiá-lo através das dores de crescimento de um negócio em ascensão desde os primórdios do empreendedorismo, até as dores crescentes da adolescência para um negócio maduro. Gerber discorda da suposição errônea de que os empreendedores são bons empresários. Muitas vezes eles não são - na maioria das vezes são pessoas de idéias. Isso, sem dúvida, causa problemas no futuro enquanto uma empresa cresce, então Gerber dá instruções passo a passo sobre como continuar trabalhando em o negócio, em vez de trabalhar em o negócio. Quando os empreendedores aprendem a trabalhar no negócio, eles são liberados para continuar na tarefa com o que são melhores e o que levará seus negócios para o próximo nível: ideias.
"Além do empreendedorismo: transformando seu negócio em uma grande empresa sustentável", de Jim Collins
Neste trabalho menos conhecido, Jim Collins vai além do básico de começar uma empresa. Ele descreve como tornar uma empresa ótima com quatro distinções. Eles são:
- Desempenho: uma grande empresa gera fluxo de caixa e atende consistentemente aos objetivos do negócio. Quando os tempos ficam difíceis (e sempre acontecem), uma grande empresa se eleva e continuará atuando.
- Impacto: Uma grande empresa não precisa ser grande para influenciar, ela ainda pode liderar em seu respectivo campo, inovando e deixando uma marca no mercado-alvo.
- Reputação: Uma grande empresa é admirada por outras pessoas fora da organização e é vista como um modelo.
- Longevidade: Uma grande empresa sobrevive por gerações porque vive além de um único líder e continua se adaptando.
"O poder do pensamento positivo" por Norman Vincent Peale
Há uma razão para Norman Vincent Peale "O poder do pensamento positivo" ser um clássico duradouro. Simplificando: uma atitude positiva abre possibilidades na vida, enquanto o pensamento negativo as limita. Quando as possibilidades estão disponíveis para nós, temos uma oportunidade de crescimento. É claro que coisas ruins acontecem na vida que estão fora de nosso controle, e não podemos sempre pensar positivamente em todas as circunstâncias da vida. Mas estou convencido, por minha própria experiência, que comprometer-se com uma perspectiva positiva me deixa mais feliz, produtivo e grato por todas as coisas boas da minha vida.
Estragar seu negócio nos próximos anos, dando-lhe de volta. Durante esta temporada de doação, reserve um tempo para pensar em como você pode dar um presente que continua dando. Em última análise, quando você retribui ao seu negócio, você dá um presente não apenas para si mesmo, mas também para seus funcionários e seus clientes. Dê a sua empresa a oportunidade de crescer, amadurecer e se tornar a empresa que você sabe que pode ser. Dê aos seus clientes o presente de um serviço consistentemente bom e ótimos produtos. Quando damos com a saúde futura da nossa empresa em mente, todos ganham.
Foto de decoração de ano novo via Shutterstock
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