A administração de ações disciplinares faz parte do trabalho de um supervisor ou gerente que pode causar atrito entre a equipe e a liderança. Se estiver na descrição do seu cargo, conheça as circunstâncias e o histórico antes de escrever algo que possa enfraquecer ainda mais o relacionamento empregador-empregado. Escrever um documento de ação disciplinar começa com a verificação das regras da sua empresa e a determinação do tempo apropriado para aconselhar o funcionário. Use o formato e o tipo de orientação adequados para administrar a disciplina, a fim de preservar sua relação de trabalho e retornar a um ambiente de trabalho produtivo.
$config[code] not foundConsultar Recursos Humanos
Antes de colocar a caneta no papel, sente-se com sua equipe de recursos humanos para revisitar o processo de revisão disciplinar que a empresa possui. Seu empregador pode ter um processo referente a quem tem autoridade para escrever e administrar relatórios disciplinares e de aconselhamento. Por exemplo, alguns empregadores dão autoridade aos supervisores para recomendar medidas disciplinares, mas apenas os gerentes podem realmente preparar a documentação, reunir-se com o funcionário e exigir que o funcionário tome medidas para melhorar seu desempenho.
Não perca tempo
A ação disciplinar deve ser rápida. Não deixe passar dias ou semanas sem abordar problemas relacionados ao comportamento ou desempenho no local de trabalho. Seja um líder eficaz que reconheça os problemas no início, enquanto eles ainda são fáceis de resolver. Portanto, aja rapidamente - embora não apressadamente - para reunir seus pensamentos e observações. Por exemplo, se você testemunhar um funcionário que está claramente violando uma regra de segurança, você deve resolver isso imediatamente porque ignorá-lo pode colocar o funcionário e outros trabalhadores em perigo. Por outro lado, se o seu funcionário chegar vários minutos atrasado um ou dois dias, você não precisará escrever um relatório disciplinar para atrasos. Determine se há um padrão de absenteísmo e baixa frequência antes de pular a arma e escrever o funcionário. Mas mesmo nesse caso, se você perceber que o funcionário está atrasado algumas vezes, lembre-o de que é importante notificar seu supervisor ou gerente de que está atrasado porque a pontualidade e a confiabilidade são características que fortalecem as relações de trabalho.
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Quando você estiver escrevendo o formulário de revisão disciplinar, evite usar declarações que soem muito como opiniões ou interpretações pessoais sobre o comportamento ou desempenho do funcionário. Verifique as diretrizes do local de trabalho ou o manual do funcionário para citar a regra precisa que o funcionário violou. Se a ação disciplinar não for uma violação específica das políticas do local de trabalho, consubstancialize-a com evidências concretas de baixo desempenho. Inclua referências a avaliações de desempenho anteriores ou ações disciplinares anteriores para a mesma infração. E certamente evite fazer qualquer julgamento sobre o caráter do funcionário ou sobre a competência não relacionada ao trabalho, como "Sue simplesmente não parece saber como e quando usar o bom senso".
De portas fechadas
Se você acredita que isso vai se tornar uma reunião disciplinar particularmente controversa, convide alguém do departamento de RH ou outro gerente para participar da conversa. A sabedoria do futebol Vince Lombardi - elogiar publicamente, criticar em particular - é um excelente conselho para supervisores e gerentes que administram ações disciplinares. Nunca emita uma advertência disciplinar verbal ou por escrito na estação de trabalho do funcionário. É humilhante e humilhante. Reserve uma sala de conferências para realizar uma reunião privada ou convide o funcionário para o seu escritório. Depois de entregar o documento, dê uma cópia ao funcionário, peça-lhe que assine e agende um acompanhamento para monitorar o desempenho futuro ou medir o progresso. Lembre o funcionário de que você é seu supervisor e, portanto, acessível para orientação ou ferramentas para ajudá-lo a se tornar um funcionário bem-sucedido e produtivo. Encerre sua reunião com uma nota positiva.
