À medida que a transparência se torna cada vez mais importante nos negócios, cada vez mais consumidores preferem empresas com valores que sustentem suas próprias crenças e causas. Como sua empresa pode promover seus valores? Apoiar organizações de caridade é uma das formas, é claro: Em um estudo recente conduzido por Euclides, Efeito de percepção de marca, 85% dos consumidores dizem preferir patrocinar negócios que dão a instituições de caridade. Seu negócio também pode assumir uma posição política - embora isso possa ser um movimento arriscado, com o potencial de alienar parte de sua base de clientes.
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Felizmente, existem muitas maneiras de demonstrar os valores de sua empresa, além de fazer caridade e ser político. Aqui estão cinco idéias para tentar.
1. Mostre seu apoio aos trabalhadores americanos e empresas dos EUA. Produtos de origem norte-americana de fabricantes e designers locais e regionais. Atraia os compradores que se preocupam com a compra da American chamando esses produtos como "Made in America" ("Feito na América") com sinalização na loja, em seus materiais de marketing ou em seu website. Promova-os em feriados patrióticos como os 4º de julho ou dia do Memorial.
2. Mostre seu apoio à sua comunidade local. Patrocine equipes locais de jovens ou adultos, eventos comunitários ou organizações comunitárias. Até mesmo algo como ser um membro ativo de sua Câmara de Comércio local ou Rotary Club comunica que você se preocupa com a comunidade onde sua empresa está localizada o suficiente para se envolver em torná-la um lugar melhor.
3. Mostre que você valoriza o ambiente. Reduza a pegada de carbono da sua empresa.Compre papel reciclado para o seu escritório, recarregue os cartuchos de tinta da sua impressora em vez de comprar novos, e compre equipamentos que economizam energia. Venda produtos que são criados a partir de materiais reaproveitados ou reciclados, ou fabricados de maneira ambientalmente sustentável. Realize uma promoção incentivando os clientes a doarem roupas usadas, roupas de cama usadas, utilidades domésticas usadas ou o que for relevante para o seu negócio. Dê a eles um crédito de loja para sua doação e dê a uma organização onde ela possa fazer o bem em vez de encher os aterros.
4. Mostre que você valoriza seus funcionários. Oferecer salários competitivos e generosos pacotes de benefícios. Forneça vantagens, quando possível, como tempo flexível, trabalho remoto e outros extras para manter seus funcionários satisfeitos. Destaque seus funcionários em seu site ou em seu marketing, certificando-se de dar-lhes crédito por todo o seu trabalho duro. (Afinal, sem eles, onde você estaria?)
5. Mostre que você valoriza a diversidade. Faça um esforço consciente para contratar pessoas de todas as etnias, idades e sexos. Isso pode exigir que você alcance sua rede de amigos e colegas, mas vale a pena o esforço. Crie e aplique políticas no local de trabalho que tornem sua empresa um ambiente inclusivo, seguro e de apoio para todos os seus funcionários.
Mais de quatro em cada dez consumidores no estudo da Euclid dizem que o alinhamento de uma marca com seus valores pessoais é importante para eles - e para os consumidores mais jovens, os números são ainda maiores. À medida que os valores se tornam um diferencial para os negócios, e à medida que os millennials envelhecem e seu poder aquisitivo aumenta, comunicar seus valores por meio de sua empresa pode ajudá-lo a atrair e manter clientes.
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