Dicas para pequenas e médias empresas on-line

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Anonim

Esta foi a temporada de webinars de destaque nas últimas semanas e o bate-papo de ontem sobre como fazer sua marca on-line não foi uma exceção. As mentes incríveis de Chris Brogan, David Meerman Scott, Guy Kawasaki e John Jantsch foram reunidas em um palco virtual para dar dicas a empresas de pequeno porte sobre como usar a Web para aumentar sua marca e seus negócios.

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Aqui está um pouco do que os participantes ficaram sabendo, porque você não conseguiu.

Aprenda as novas regras de marketing

Um erro que as pequenas empresas cometem quando fazem negócios on-line é que tentam jogar com regras antigas e off-line. A Web social realmente mudou as regras de marketing. David observou que, antigamente, você precisaria entrar em contato com a mídia e pedir que ela cobrisse sua empresa ou evento. Agora, a mídia está sintonizando e seguindo o que você está fazendo para que eles possam alcançar você para uma história. É uma mudança cultural que os empresários precisam conhecer. É menos sobre pedir atenção e mais sobre exigir isso.

O cara chamou a vida de "muito boa" para os profissionais de marketing agora, porque é sobre descobrir quanto você pode fazer de graça. Os visores foram retirados de todos os olhos e tudo está bem aberto.

Chris foi rápido em notar que, embora as ferramentas sejam gratuitas, a estratégia necessária para executá-las não é. Proprietários de pequenas empresas não podem simplesmente entrar porque o custo de entrada é baixo. Você tem que construir uma estratégia primeiro. Caso contrário, é como entrar em uma loja de impressão e dizer: "Quero divulgar minha empresa!" Só porque você tem as ferramentas não significa que sabe como colocá-las todas juntas. Esse é o desafio.

Crie conteúdo que será notado

Todos nós queremos criar um bom conteúdo que chame a atenção de nossos clientes e faça com que os grandes cães da mídia tomem conhecimento, mas como você faz isso? Como você consegue que o New York Times escreva sobre você? David diz que, se você está criando coisas interessantes, a mídia vai encontrar você. Seus maiores sucessos de mídia no ano passado sempre vieram de jornalistas que o procuravam em relação a um post de blog ou livro que ele escreveu. Guy concordou, observando que a nova maneira de atrair a atenção da mídia é criar um burburinho com seus clientes. Se você anima as pessoas e fala sobre você, a mídia vai querer saber o que está acontecendo. E eles entrarão em contato com você para uma história.

Se você está lançando para investidores ou conexões de mídia, personalize-o. Chris é fã de instituições de caridade e gosta de empresas que facilitam a doação de pessoas. É mais provável que você chame a atenção dele se contar a ele uma história de interesse humano. Guy gosta de coisas sobre capitalistas de risco. Todo mundo tem seu nicho. Faça sua pesquisa e saiba quem você está divulgando.

Encontre as plataformas de mídia social que funcionam para você

Quando perguntados se todas as pequenas empresas deveriam ter um blog, os palestrantes concordaram que a resposta era não. Você deve fazer o que faz sentido para a empresa. David também alertou os proprietários de pequenas e médias empresas a não cegarem no movimento do Twitter. Você não precisa estar em todo lugar. É melhor ter um punhado de presenças significativas on-line do que um monte de conversas meio vazias.

Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa entender as pessoas que está tentando alcançar. Muitas pequenas empresas não fazem isso. Eles usam seu jargão em vez das palavras e frases que seus clientes estão usando. Se você quiser entender o seu público, pesquise 15 pessoas sobre como eles procurariam por uma remodelação da casa. Quais termos eles usam? Como eles procurariam por isso? Esse é o tipo de entendimento que ajuda você a saber o que seu cliente quer e onde você deve estar on-line.

Saiba em quais sites seus clientes estão naturalmente interessados ​​e, em seguida, use as mídias sociais para humanizar sua marca e como uma ferramenta de divulgação. É assim que você cria sua marca on-line e sua empresa.

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