Os usuários que procuram um limpador ou chaveiro podem em breve encontrar um provedor de serviços local simplesmente digitando seu CEP no Google.
De acordo com a Search Engine Land, o Google está testando um novo formato para os Home Services Ads (HSAs). O formato permite que os usuários insiram seu CEP e especifiquem o tipo de trabalho que precisam ser feitos antes de mostrar uma lista de provedores de serviços locais.
$config[code] not foundO que há para os usuários?
À primeira vista, a nova versão dos anúncios do Google Home Services parece melhorar a experiência do usuário filtrando os principais resultados antecipadamente. Para usuários ocupados com pouco tempo, é uma maneira mais rápida e simples de localizar profissionais domésticos.
Além disso, o novo formato dos Anúncios de Serviços Domésticos do Google apresenta recursos comprovados em segundo plano e segurados com avaliações de clientes verificados. Isso beneficia os usuários à medida que obtêm resultados confiáveis e fornece aos profissionais da casa leads mais qualificados do que antes.
Olhando para os pequenos provedores de serviços domésticos
Nos últimos meses, a competição entre empresas para capturar o mercado de serviços domésticos potencialmente lucrativo se intensificou.
No início deste ano, a Amazon lançou o Amazon Home Services - um serviço on-demand para todos os tipos de tarefas domésticas, enquanto o IAC tentou adquirir a Angie’s List.
De acordo com Mike Blumenthal, um aclamado especialista em Pesquisa Local e autor do bem conhecido blog: Compreendendo o Google Maps e Pesquisa Local, o novo formato é o "movimento da Google para desacelerar a Amazon e uma série de concorrentes locais (HomeAdvisor, Angie's List etc) no espaço de serviço local ”.
Ele acrescenta: “É uma maneira de o Google lucrar com as áreas de serviço, onde devido a pressões competitivas e spam, eles têm dificuldade em fornecer resultados precisos como serralheiros - e é uma forma de alavancar a forte participação de mercado local no Google com fins lucrativos. eles fazem melhor, lance de anúncios.
Um conselho de especialistas para provedores de serviços
Se o novo formato de anúncios do Google Home Services for bem-sucedido, os provedores de serviços poderão ter dificuldade em levar os usuários a seus sites, onde poderão mostrar exemplos de seu trabalho e explicar as diferenças que os tornam únicos. Blumenthal acredita que a melhor maneira de os pequenos provedores de serviços prosperarem nessa situação é “romper com sua necessidade de novos clientes para seus negócios de commodities e, assim, reduzir sua dependência dessas camadas de marketing cada vez mais poderosas”.
Ele aconselha os pequenos provedores de serviços a se concentrarem em se tornarem realmente bons naquilo que fazem, fornecendo serviços exclusivos, cuidando de seus clientes e excedendo as expectativas dos clientes.
Embora as probabilidades favoreçam o Google, que tem a vantagem de alcance e capital maciços para tornar os anúncios de serviços residenciais do Google bem-sucedidos, ele precisa trabalhar na criação do mercado para isso. Como diz Blumenthal, “Se o Google ficasse com o produto por vários anos e os consumidores educados trabalhassem, isso poderia acontecer. Não estou certo de que o Google tenha paciência para isso. ”
Foto com código postal via Shutterstock
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