Descrição do trabalho de Chief Administrative Officer

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Anonim

O diretor administrativo, às vezes conhecido como administrador-chefe, chefe de operações ou gerente do escritório principal, é um executivo de alto nível encarregado da maioria, senão de todas, as atividades diárias de uma empresa. As funções do CAO dependem em grande parte do tamanho da empresa e do setor específico, e geralmente incluem o gerenciamento de vários escritórios e departamentos, incluindo finanças, marketing, vendas e recursos humanos.

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Requisitos de Educação

É necessário um mínimo de bacharelado para a maioria das posições de diretor administrativo, mas muitos candidatos têm graduação superior. Seu grau deve ser relacionado a negócios, como um Bacharel em Administração de Empresas ou um Master of Business Administration. Você pode melhorar esses graus com foco em marketing ou finanças. Alguns CAOs também ganham uma credencial de Gerente Certificado, que está disponível através do Instituto de Gerentes Profissionais Certificados. Alguns setores podem exigir educação ou credenciais mais especializadas, como graus ou certificações médicas, de seguros ou de tecnologia.

Gerente Chefe

Habilidades gerenciais e extensa experiência gerencial são fundamentais para os diretores administrativos. Você será responsável por muitos funcionários e deve projetar e implementar protocolos de treinamento para novas contratações. Você também será responsável pelo desenvolvimento de políticas inter-escritórios que ajudem a manter um ambiente de trabalho agradável e produtivo e promover a comunicação e a cooperação entre os diferentes ramos da empresa. Dependendo dos negócios e do setor, talvez seja necessário motivar a equipe de vendas a gerar mais vendas. Liderança forte e habilidades interpessoais são essenciais para atender às demandas dessa posição.

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Deveres Operacionais

Os diretores administrativos são responsáveis ​​pelo desenvolvimento da maioria dos procedimentos operacionais de uma empresa. Você será responsável por desenvolver políticas da empresa, delegar tarefas a vários departamentos e contratar e demitir funcionários. Suas responsabilidades também podem incluir formular estratégias de negócios e resolver quaisquer problemas que surjam dentro da empresa. Você provavelmente se reportará regularmente a um CEO ou outro executivo de alto escalão para discutir as mudanças que você fez e como a empresa como um todo está fazendo. Você também pode ser responsável por criar ou trabalhar com finanças para aprovar um orçamento para toda a empresa.

Habilidades pessoais

Um diretor administrativo deve ser auto-dirigido e capaz de trabalhar de forma independente. Você raramente receberá tarefas específicas com instruções; em vez disso, você precisa descobrir o que precisa ser feito e desenvolver um plano para fazê-lo por conta própria. Boas habilidades de tomada de decisão e pensamento analítico ajudarão você a desenvolver e implementar estratégias de negócios. Você precisará estar confortável em multitarefa, já que pode estar supervisionando centenas de funcionários e vários ramos de negócios de uma só vez. Devido ao escopo de suas responsabilidades, as habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo são críticas.