Se você acredita nas manchetes, o varejo está em vias de extinção. Embora isso possa ser um exagero, quais são os riscos reais enfrentados pelos varejistas hoje? O relatório BDO Retail RiskFactor 2017 classificou os maiores riscos que ameaçam os varejistas. Aqui estão sete dos principais itens da lista e o que você pode fazer para se defender deles.
Principais riscos do relatório BDO RetailFactor 2017 de varejo
Condições Econômicas Gerais
Como todas as empresas, os varejistas estão em risco de altos e baixos da economia. Proteja sua loja da melhor forma possível, mantendo-se informado sobre as notícias econômicas sobre seu mercado local, bem como regionais e nacionais. Ter uma base de clientes diversificada pode ajudar a protegê-lo contra mudanças econômicas que afetam drasticamente os gastos de seus clientes-alvo. Ou tente adicionar um componente de comércio eletrônico ao seu negócio para que você possa alcançar um mercado mais amplo (ou mesmo vender internacionalmente).
$config[code] not foundBrechas de segurança
Com grandes varejistas sendo atingidos por violações de segurança todos os dias, os pequenos varejistas também têm motivos para se preocupar. Proteja sua rede de lojas e restrinja o acesso a informações confidenciais apenas para os funcionários que precisam delas. Se você oferecer acesso Wi-Fi gratuito em sua loja (o que você deve), configure uma rede de convidados separada para seus clientes. Este site da FTC oferece dicas e recursos para segurança cibernética.
Regulamentos federais, estaduais ou locais
Novas regulamentações podem surpreender os varejistas. Assim como nas condições econômicas, a melhor defesa é acompanhar as mudanças regulatórias propostas que podem afetar o varejo em geral, sua região ou seu nicho de varejo específico. Envolver-se em organizações da indústria pode ajudá-lo a manter-se atualizado sobre essas informações e também fornecer a influência que a força nos números traz. Seja como parte de um grupo ou por conta própria, divulgue suas opiniões para os legisladores.
Fornecedores e Fornecedores
Quando um fornecedor importante aumenta os preços, sai do negócio ou retira o produto da sua loja, você pode estar em apuros. Trabalhe duro para manter um bom relacionamento com fornecedores e fornecedores, especialmente aqueles que fornecem suas principais linhas de produtos. No entanto, é uma boa ideia ter alguns backups, caso você precise recorrer a eles. A diversificação de seus fornecedores não apenas expande sua seleção de produtos, mas também ajuda a protegê-lo dos caprichos de um fornecedor.
Trabalho
Os varejistas parecem ter escapado de uma mudança nas regulamentações de horas extras propostas pelo governo anterior que teriam aumentado significativamente os custos trabalhistas. Mas isso não significa que bons funcionários de varejo estão ficando mais fáceis de encontrar. No ambiente competitivo de hoje, é mais importante do que nunca que sua loja tenha pessoal suficiente. Torne sua loja um bom lugar para se trabalhar, ofereça remuneração competitiva e esteja disposto a treinar funcionários que tenham ótimas atitudes, mas não tenham muita experiência no varejo, e a mão-de-obra será muito mais fácil de atrair e reter.
Implementação e Manutenção de Sistemas de TI
Não há como fugir disso: a tecnologia é mais importante do que nunca para a competitividade de sua loja. Embora a seleção, a implementação e a aceleração de novas tecnologias possam parecer intimidadoras, é essencial se você quiser permanecer no jogo. Invista tempo e dinheiro necessários para equipar sua loja com a tecnologia necessária para atender seus clientes de maneira rápida e conveniente.
Disponibilidade de Financiamento
Naturalmente, toda essa nova tecnologia tem um custo, e para pequenos varejistas, o financiamento nem sempre é fácil de encontrar. Esteja preparado, mantendo um forte relacionamento com seu banqueiro de negócios e investigando todas as suas opções de financiamento. Obter uma linha de crédito comercial, por exemplo, antes de você realmente precisar, pode dar a você a flexibilidade necessária para fazer os investimentos necessários.
Conversando com a foto do cliente via Shutterstock
