Vale sempre a pena o tempo e o esforço para verificar o que as pessoas têm a dizer. Então, aqui está uma miniatura de alguns novos sites e itens de interesse:
Matthew Bandykrepórter para Notícias dos EUA e Relatório Mundial, está escrevendo um novo blog chamado Risky Business. Matthew destaca questões de importância para o pequeno empresário e também suas escolhas favoritas do dia.
Em um post recente, ele abordou o tema super moderno das redes sociais e se o Twitter vale o investimento no tempo. A princípio, cético, Matthew compartilha um exemplo em que o Twitter está se conectando com os clientes e fazendo a diferença.
Twitter definitivamente envolve um compromisso de tempo… Mas se você tem um negócio fortemente conectado ao mundo social on-line, com clientes que usam ou ficam impressionados com o feedback que você recebe no Twitter, esse compromisso pode valer a pena para fortalecer sua marca e fazer com que os clientes em potencial se sintam mais à vontade. facilidade.
Marc Michaelson de Glowan Consulting Group está se preparando para lançar um blog focado em liderança, mas enquanto isso teve um manifesto publicado em Mude isso intitulado O Estado L3 de Liderança do Ser. O “L3” representa 3 atributos de liderança, incluindo liderança, liderança e cultivo de um ótimo lugar para trabalhar. Este documento de 34 páginas oferece uma abordagem holística para a liderança. Uma das coisas que me pareceram valiosas foi o fato de que, na seção “liderança”, Marc inclui toda a vida de um líder que leva ao equilíbrio vida / trabalho. Coisas interessantes. Estou ansioso para o lançamento do blog que esperamos fornecer atualizações regulares sobre liderança.
O Emarketing 4 Business também é um blog relativamente novo que enfoca questões básicas que um novo proprietário de uma pequena empresa pode apresentar. Uma das perguntas me pareceu particularmente valiosa, tendo em vista o fato de que podemos estar conduzindo mais negócios por telefone, face a face, devido ao aumento dos preços do gás. O post é a sua voz do telefone fugindo Os clientes pedem ao leitor que considere o fato de que a forma como eles soam pelo telefone pode prejudicar a impressão que eles deixam com os chamadores. Andrea aconselha a ligar para um amigo que seja honesto, para saber como você soa pelo telefone:
Aproveite o tempo para descobrir como sua voz está aparecendo no telefone e faça as modificações necessárias.
Eu gostaria de terminar com uma ponta do chapéu para Brent Leary cujo artigo convidado sobre Gerenciamento de Relacionamento Social com o Cliente foi recentemente incluído no boletim da comunidade WebEx. A empresa de Brent, CRM-Essentials, concentra-se em fornecer soluções de CRM e a Brent escreve um Blog de CRM. Brent também é um dos nossos especialistas em pequenas empresas. Parabéns, Brent na exposição!
Somos sempre gratos por aqueles que visitam e participam da conversa aqui em Tendências para pequenas empresas. Muito obrigado por compartilhar seus anúncios importantes conosco.
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