O que os irmãos Wright podem lhe ensinar sobre o gerenciamento

Anonim

Qual foi o maior desafio que os irmãos Wright enfrentariam? Wilbur e Orville, de Dayton, Ohio, projetaram "deformação de asas" e deram o voo controlado do mundo. Eles eram perfeccionistas que trabalhavam como mecânicos exigentes.

Os irmãos Wright eram homens meticulosos que entendiam tolerâncias rígidas com pouca margem para erros. A falha em voo pode ser fatal.

Os irmãos insistiram em fazer o trabalho eles mesmos. Wilbur faria a tarefa mundana de despejar óleo no motor. Seu apelido era "Old Oilcan". Não foi um elogio. Hoje, quase podemos ouvir Wilbur dizendo: "Se você quer que algo seja feito da maneira certa, você deve fazer você mesmo …"

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E este é o trabalho e o pensamento do colaborador individual. O trabalho deve ser completado exatamente certo.

Mas o "trabalho" mudou quando os irmãos Wright passaram da pesquisa para a comercialização. Sua recém-formada Wright Company precisava de atenção da gerência.

A gerência está fazendo as coisas através do suporte ativo dos outros. Os irmãos agora cuidariam para que outros fizessem o trabalho perfeito. Os funcionários agora despejavam óleo nos cárteres - não os proprietários.

Como os irmãos fizeram vendas, sua prioridade era defender suas patentes. Esta foi uma tarefa de gerenciamento que consumiu atenção. Essa distração deprimente levou tempo.

O historiador David McCullough notaria este problema na aclamada biografia The Wright Brothers. "Quando pensamos no que poderíamos ter conseguido se tivéssemos conseguido dedicar esse tempo a experimentos", escreveu Wilbur em uma carta, "nos sentimos muito tristes …"

Eles aprenderam que manipular um instrumento de precisão requer um conjunto de habilidades diferente do gerenciamento de relacionamentos. Wilbur lamentava: “É sempre mais fácil lidar com as coisas do que com os homens…” (McCullough)

A transição mais difícil pode não ser do solo para o ar, mas do colaborador individual para o gerente. Para ir das coisas para as pessoas.

E esta é a mudança que todos os donos de pequenos negócios bem sucedidos passam. De fazer o trabalho - para gerenciar o trabalho. Este é um momento perigoso para o empreendedor. O proprietário tem uma paixão para criar, para puxar seus bootstraps com suas próprias mãos. Seu produto e serviço são sua própria obra.

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Mas não mais. A equipe agora tem esse trabalho e alegria. Gestão é a recompensa, alguns diriam a penalidade, de uma empresa de sucesso. O maior desafio dos Irmãos pode estar enfrentando a mudança de empreendedores para a administração.

Os irmãos Wright se adaptaram bem. Eles venceram todos os processos e construíram um sonho e uma empresa.

Irmãos Wright Foto via Wikipedia

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