Webmasters em tumulto sobre as contagens de compartilhamento do Twitter

Para obter este tipo de dados, os usuários do Twitter terão que ir diretamente para o site - e Tweets específicos - para verificar os resultados do engajamento.

Este movimento não deve ser uma surpresa. O Twitter anunciou que estaria removendo as contagens de ações e redesenhando os botões Follow e Tweet em setembro.

Twitter, claramente sabia que isso iria causar uma confusão. Ele intitulou uma postagem no blog do Twitter com o seguinte: “Decisões difíceis para uma plataforma sustentável”.

Michael Ducker, gerente de projeto do grupo no Twitter, explica o raciocínio por trás da controvertida remoção das contas do Twitter no Twitter, dizendo: “A contagem foi construída em um momento em que o único botão na Web era o Twitter. Hoje, é mais comumente colocado entre vários outros botões de compartilhamento, dos quais poucos contam. ”

Ducker até sugere que o número que aparece nesses plugins pode não ser totalmente exato.

Ele escreve: “O botão Tweet conta o número de Tweets que foram twittados com o URL exato especificado no botão. Essa contagem não reflete o impacto no Twitter de conversas sobre seu conteúdo - ele não conta respostas, citações de tweets, variantes de seus URLs, nem reflete o fato de que algumas pessoas que tweetam esses URLs podem ter muito mais seguidores do que outras. "

Essas contagens de ações do Twitter são algo que os webmasters usam para convencer os clientes de que o Twitter é um recurso valioso.

David Leonhardt, presidente do Happy Guy Marketing, disse em entrevista exclusiva ao Small Business Trends: “Para o meu próprio blog, a contagem de compartilhamentos sociais (dos quais o Twitter é geralmente o mais alto) é uma métrica chave usada para identificar qual conteúdo recebe o conteúdo. tipo de tração digna de promoção (contínua) evergreen ".

Ele acrescentou: “Em projetos de clientes, a contagem de tweets é uma métrica crítica para mostrar que o conteúdo que eu escrevo e promovo ressoa com os leitores. Muitos clientes confiam mais na prova social do que em sua própria avaliação e gostam de ver o desempenho do conteúdo. ”

Gail Gardner, uma estrategista de marketing para pequenas empresas e fundadora da GrowMap Services, observa: “Pessoalmente, acredito que a decisão do Twitter de remover as contagens de ações do Twitter é prejudicial para eles no longo prazo. São as altas contagens de ações que nos permitem convencer os clientes de que vale a pena usar o Twitter e, eventualmente, anunciar. Sem eles, incentivar os anunciantes a testar seus anúncios é muito mais desafiador ”.

Desenvolvedores de plugins de mídia social foram deixados lutando, olhando para desenvolvedores de plugins para trabalhar sua mágica e, finalmente, resolver a bagunça.

Gardner destaca: “Os desenvolvedores de plugins de compartilhamento social premium provavelmente fornecerão opções para recuperar esses totais. Alguns, como o plugin de guerra social que eu uso, já mantêm números de tweets existentes. Eu sei que os desenvolvedores dos plugins Warfare estão trabalhando em uma maneira de contar novas ações daqui para frente. ”

Mas a decisão do Twitter de remover as contagens de ações do Twitter pode elevar os custos para pequenas empresas, seja por meio de um serviço pago do Twitter ou por atualizar plugins que eles usam para exibir botões de compartilhamento. Gardner diz que o aumento dos custos vale a pena. “Como um blogueiro sério, desenvolvedor de conteúdo e consultor de pequenas empresas, recomendo pagar para manter a capacidade de exibir as contagens do Twitter”, acrescenta ela.

Alguns no Twitter estão ecoando os sentimentos de Gardner em pagar mais para exibir a contagem perdida. Os usuários também estão sugerindo que o Twitter pode estar trabalhando em um plano como o seu.