Olhe para uma folha branca de papel com uma mancha descolorida. O que você notou primeiro? Correto - a descoloração. Da mesma forma, em nossos relacionamentos com as pessoas, muitas vezes tendemos a insistir em alguns erros em vez de apreciar todas as coisas que eles acertam. Seja no local de trabalho ou em casa, é importante notar os esforços que as pessoas dedicam ao seu trabalho e cumprimentá-los o mais rápido possível. Dizer a alguém que ele está fazendo um ótimo trabalho não é sobre lisonja, mas sim expressar sinceramente sua apreciação por seu esforço.
$config[code] not foundIdentifique especificamente o que a pessoa está fazendo bem e elogie esse aspecto específico. Declarações como "Você está indo muito bem" ou "Bom" são muito genéricas para transmitir o que você aprecia e às vezes pode até parecer superficial. Por exemplo, se alguém está trabalhando em um projeto difícil, elogie sua criatividade, trabalho duro ou resistência.
Diga a uma pessoa que ele está fazendo um ótimo trabalho assim que você perceber e, se possível, quando houver outras pessoas presentes. Receber elogios em público é um enorme incentivo moral que aumenta a autoconfiança da pessoa. No entanto, nunca elogie uma pessoa pelo que é um esforço de equipe; em vez disso, elogie toda a equipe. Da mesma forma, evite diminuir uma contribuição significativa de uma pessoa atribuindo sucesso a toda a equipe.
Exprima sua gratidão para se concentrar no indivíduo que você está elogiando. Use menos de “eu” e mais de “você”. Explique o que você gosta no trabalho que a pessoa está fazendo e reconheça seu esforço. Por exemplo, em vez de dizer: “Acho que você lidou bem com a apresentação da empresa XYZ”, diga: “Você foi muito impressionante durante a apresentação da empresa XYZ. Deve ter levado muito tempo para criar essa apresentação do PowerPoint. Mantenha o bom trabalho."
Elogie o esforço da pessoa, bem como o resultado que ela alcançou. Se seu filho teve uma pontuação melhor no teste de matemática dessa vez, diga: “Você tem trabalhado muito em matemática e ver como seus esforços valeram a pena? Essa é uma ótima pontuação que você conquistou ”.
Coloque sua apreciação por escrito sempre que possível. Uma nota escrita ou um email é algo que fica com a pessoa que recebe o elogio, dando-lhe um brilho interior toda vez que o lê.
Elogie a intenção por trás da ação, se nada mais. Muitas vezes há situações em que, apesar dos melhores esforços, uma pessoa não consegue atingir seu objetivo. É igualmente, se não mais, importante transmitir sua apreciação em tais circunstâncias.