A temporada de fim de ano está chegando, e não são apenas os consumidores entusiasmados e as empresas que estão se preparando para isso. Fraudadores on-line estão se preparando para o período de compras mais movimentado do ano também.
De acordo com um novo estudo da ACI Worldwide, varejistas e consumidores devem se preparar para um nível mais alto de fraudes on-line em todos os canais, já que as tentativas de fraude no varejo aumentaram 30% no ano passado.
$config[code] not foundA ameaça é maior porque os comerciantes dos EUA e os emissores de cartões agora mudaram para cartões com chip mais seguros para compras em lojas este ano, levando os criminosos a buscar transações on-line.
Perigo que aparece grande
O estudo revelou algumas tendências alarmantes na fraude online. Algumas das principais descobertas incluem:
- As taxas de fraude por volume aumentaram e, em 2015, 1 de 86 transações é uma tentativa fraudulenta contra 1 de 114 transações em 2014.
- As taxas de tentativa de fraude por valor aumentaram em 33% em comparação com o mesmo período em 2014.
- O valor do ticket médio de fraude (ATV), ou o tamanho médio de vendas individuais de um varejista por cartão de crédito, diminuiu em US $ 9,00 no último ano, de US $ 282 para US $ 273.
Vale a pena ser preparado
Com o risco de fraudes on-line durante as férias ficar sério, você tem que se preparar com antecedência. Como Mike Braatz, vice-presidente sênior de Gerenciamento de Risco de Pagamentos da ACI Worldwide, aconselha: “Quando se trata de fraude, 2015 provavelmente está entre os varejistas mais arriscados que já vimos; e é fundamental que eles se preparem para um aumento significativo na fraude, particularmente nos canais de e-commerce. ”
Ele acrescenta: "Nossas descobertas sugerem que os comerciantes devem ser ainda mais vigilantes e reforçar os protocolos de fraudes de comércio eletrônico, o que pode deixar os compradores on-line mais vulneráveis".
Então, o que você pode fazer para evitar o perigo?
Primeiro, selecione a plataforma de e-commerce certa para sua empresa. Procure uma plataforma que ofereça excelente suporte ao gerenciamento de riscos caso você seja vítima de uma transação fraudulenta. Algumas das plataformas de comércio eletrônico que valem a pena incluem Shopify, Magento, osCommerce e Payza.
Em segundo lugar, audite seu site para avaliar seus recursos de segurança. Você deve garantir que todas as informações confidenciais permaneçam protegidas contra hackers. Você também pode procurar programas como VeriSign e McAfee Secure para proteção adicional.
Em terceiro lugar, invista em um sofisticado sistema de software em tempo real que o avisa imediatamente sempre que ocorrer uma atividade suspeita.
Por fim, não armazene dados confidenciais de clientes e transações para serem encontrados pelos hackers. Tenha muito cuidado para não armazenar códigos CVV2. Lembre-se, quanto menos dados você mantiver - mais fácil será manter os fraudadores afastados.
A época de festas é um momento frenético para o seu negócio, por isso, tome as medidas adequadas com antecedência para proteger os seus interesses e os de seus clientes.
Imagem de Fraude via Shutterstock
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