Qual é o valor da autenticidade?
A recém-revelada Caitlyn Jenner está prestes a aprender … ou talvez ela já tenha, ou já soubesse?
A lição que ela está transmitindo ao mundo agora foi repetida no passado. É uma das que qualquer pequena empresa pode se beneficiar - permanecer fiel a si mesmo, porque ser seu self autêntico pode ser inestimável.
Claro, é evidente que qualquer pequeno empresário entende a importância de ser autêntico.
$config[code] not foundUm estudo recente sobre as atitudes dos consumidores em relação a produtos autênticos confirma isso. Stanford Graduate School of Business professor Glenn Carroll diz em suas descobertas:
“Nas economias de consumo avançadas, os consumidores estão comprando com base em sua interpretação do produto e de sua história”.
Nos primeiros dias desde que apareceu pela primeira vez publicamente - na capa da revista Vanity Fair -, o perfil pessoal e o valor da marca de Jenner aumentaram exponencialmente. Essencialmente, Caitlyn Jenner é mais popular agora do que nunca, como seu antigo eu, o medalhista olímpico de ouro Bruce Jenner.
Basta dar uma olhada no perfil do Twitter de Caitlyn. Foi criado recentemente, mas já possui 2,49 milhões de seguidores. E, até o momento, ela só enviou sete tweets!
Ela twittou o seguinte logo depois que sua conta no Twitter foi criada:
Mais um recorde mundial de Jenner e aos 65 anos? Quem pensou! Humildado e honrado por ter alcançado 1 milhão de seguidores em 4 horas. Obrigado pelo seu apoio.
- Caitlyn Jenner (@Caitlyn_Jenner) 1 de junho de 2015
É claro que muitos desses seguidores podem não ser genuínos ou simpatizantes, mas, independentemente disso, números como esses são difíceis de ignorar.
Para Bruce Jenner, o centro das atenções havia passado e o brilho do ouro olímpico havia desaparecido há muito tempo. Isso é provavelmente o que Caitlyn quer, no entanto. Porque ela deixou claro que seu sucesso no futuro será baseado na reinvenção de sua marca.
Em uma entrevista à ABC News várias semanas antes da Vanity Fair, Jenner disse:
“Estou dizendo adeus à percepção das pessoas sobre mim e quem eu sou. Não estou me despedindo de mim porque sempre fui eu.
Jenner não é a primeira celebridade a reinventar sua marca de uma forma que, a princípio, foi considerada inaceitável para criar uma imagem mais autêntica, representando quem ela realmente é.
Olhe para trás para a carreira de Ellen DeGeneres. Antes de abril de 1997, DeGeneres era uma comediante de stand-up e estrela de sitcom.
Seu show ainda recebeu elogios sérios. Então, veio a capa da revista TIME que surpreendeu o país. A capa simplesmente dizia: "Sim, sou gay" e, desde então, a carreira de DeGeneres chegou a alturas impensáveis. Mas esse sucesso não foi instantâneo.
No começo, a decisão de DeGeneres de ser mais autêntica teve consequências difíceis.
DeGeneres tinha o personagem que ela tocou na sitcom fazer o mesmo que ela tinha feito, sair como gay. Os patrocinadores e a rede recuaram e Ellen estava fora do ar.
Claro, provavelmente não é justo comparar os dois e suas transformações. Mas lembre-se, em 1997, a revelação de Ellen também foi considerada uma GRANDE história. Desde então, DeGeneres se tornou um nome familiar.
Se ao menos o braço de Bradley fosse mais longo. Melhor foto de todos. #oscars pic.twitter.com/C9U5NOtGap - Ellen DeGeneres (@TheEllenShow) 3 de março de 2014
A autenticidade de sua nova marca, como a de Jenner, é provavelmente o motivo.
De acordo com o site BrandingforResults, a última rodada de sucesso de DeGeneres é em grande parte devido a ela ser fiel a si mesma. O site observa:
"O maior presente que ela deu a si mesma - e a todos os seus milhões de fãs - é se permitir ser ela mesma - para ser autêntica".
Proprietários de pequenas empresas devem chegar a uma decisão semelhante.
No começo, pode ser difícil deixar os clientes verem a sua marca pelo que ela é. Isso é especialmente verdadeiro se sua marca, seus produtos e serviços forem diferentes e sem remorso da concorrência.
Mas lembre-se: permanecer fiel à sua marca e ao seu eu autêntico também traz recompensas e pode levar ao sucesso além do que você imaginou.
Imagem: Caitlyn Jenner / Twitter
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