Esta semana, 10 anos atrás, o iPhone original foi lançado ao público.
Agora sabemos que o iPhone é um produto extremamente bem sucedido e transformador. Mas naquela época, a Apple corria um grande risco ao criar algo tão diferente do que os clientes estavam acostumados.
E o processo de criação do produto estava longe de ser fácil.
O desafio da inovação
Andy Grignon, ex-gerente sênior do iPhone, disse recentemente em uma entrevista: “Quando você faz um novo laptop, quando você faz um novo desktop, o que quer que seja, você começa com algo que funciona. Você muda a tela, talvez adicione um novo pequeno recurso aqui e ali. Mas é isso - você está feito. O iPhone era novo do chip. ”
$config[code] not foundDemorou mais de dois anos para a equipe criar o iPhone original. Naquela época, eles tinham que manter o produto totalmente secreto enquanto construíam um produto totalmente novo a partir do zero.
Parece loucura pensar que o iPhone pode não ter conseguido. Mas na verdade havia uma chance bastante decente de que isso acontecesse. Por um lado, os consumidores não estavam acostumados com o próprio dispositivo. Na época, as pessoas ainda usavam telefones com botões em vez de telas sensíveis ao toque. Depois, havia todo um novo sistema operacional para as pessoas se acostumarem. E a ideia de personalizar a experiência com aplicativos também era novidade para muitas pessoas.
Isso é pedir muito aos clientes para se adaptarem a todos de uma vez. Mas é claro que eles fizeram. E o iPhone se tornou um enorme sucesso e inaugurou uma nova onda de smartphones.
Sua pequena empresa pode não estar criando o próximo iPhone. Mas sempre que você trabalha em um produto completamente novo e inovador, enfrenta alguns desses mesmos desafios. Você tem que trabalhar muito para criar algo que seja uma ideia nova. E você também corre muito risco em pedir aos clientes que se adaptem a algo tão novo. Mas, como visto no iPhone, esses riscos podem vir com enormes recompensas.
Foto do iPhone via Shutterstock
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