A principal oferta da RingCentral até agora tem sido uma central telefônica virtual para pequenas empresas. Isso significa que eles fornecem um atendedor automático baseado em software para atender chamadas, extensões de telefone que podem ser administradas a partir de um painel de controle de computador, fax via Internet e recursos semelhantes. O painel de controle virtual é um serviço que se sobrepõe ao seu serviço de telefonia existente - o que significa que você ainda precisa ter o serviço básico de telefone da sua companhia telefônica.
$config[code] not foundAgora, o RingCentral oferece um serviço VOIP de baixo custo, chamado DigitalLine. De acordo com Jay Blazensky, vice-presidente, a voz sobre IP do RingCentral usa sua conexão de banda larga para permitir que você faça chamadas telefônicas através de linhas de dados em vez de linhas telefônicas tradicionais. Eles oferecem vários planos, incluindo um plano de chamadas ilimitado para os EUA e o Canadá.
Para equipamento telefônico, você tem três opções com DigitalLine. (1) Você pode baixar o software do RingCentral e usar um fone de ouvido com o seu computador para fazer chamadas. (2) Você pode obter um adaptador para seus telefones analógicos existentes. Ou (3) você pode comprar conjuntos de telefone Linksys VOIP da Cisco.
Com esta oferta VOIP, a empresa diz que está se posicionando entre provedores VOIP de baixo custo, como a Vonage, que oferece serviços de longa distância, mas poucos recursos avançados de gerenciamento de chamadas, e outros provedores virtuais que fornecem uma presença telefônica avançada. Agora, uma empresa oferece os dois serviços de central virtual e serviço telefônico VOIP subjacente.
Eu não acho que esta combinação é um assassino de categoria (pois implica a mudança de sua empresa de telefonia atual, que algumas empresas não estão dispostas a fazer porque mudar qualquer coisa envolve esforço extra), mas oferece outra opção para aqueles que pretendem cortar longas distâncias custos.
Durante o final dos anos 90, o RingCentral era de propriedade da Motorola. Avançando para setembro de 2007, onde a Motorola está fora de cogitação e a RingCentral fechou US $ 12 milhões em financiamento da série A de duas das principais firmas de capital de risco do Vale do Silício, Sequoia e Khosla Ventures. Essa mudança, por si só, deve dar uma idéia de quão aquecido é o mercado de telefonia.
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