Efeitos Multiculturais no Local de Trabalho

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Anonim

A tecnologia e a globalização mudaram a maneira como trabalhamos e vivemos. Cada vez mais, a força de trabalho está se tornando uma paisagem multicultural. De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA, o multiculturalismo pode abarcar uma gama de diferenças culturais, sociais, étnicas e econômicas; e as empresas estão aprendendo a aproveitar ao máximo a gama de habilidades e talentos que essa força de trabalho em mutação está trazendo para a mesa.

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Multiculturalismo e Diversidade

O multiculturalismo traz diversidade ao local de trabalho. O Departamento de Comércio define diversidade como as características e experiências únicas que as pessoas trazem para a força de trabalho. A diversidade pode incluir, mas não está limitada a, muitas facetas diferentes de indivíduos e membros da equipe dentro de um local de trabalho, como raça, gênero, religião, idade, deficiência e origem nacional. Outros elementos que afetam uma força de trabalho diversificada incluem a capacidade de comunicação do funcionário, a cultura geográfica, o status socioeconômico e o estilo de trabalho individual.

Políticas e procedimentos

Multiculturalismo tem efeitos sobre políticas e procedimentos dentro das organizações. As organizações precisam desenvolver políticas que acomodem uma força de trabalho diversificada e que reflitam a necessidade de respeitar essa diversidade. As políticas precisam ser positivas e abordar possíveis assédios, o que é sempre uma preocupação ao trazer pessoas de muitas culturas e origens diferentes para um ambiente de trabalho anteriormente estático. O Departamento de Comércio recomenda que as organizações implementem políticas que promovam inclusão, eficácia organizacional, produtividade, atendimento ao cliente e eficiência do dia-a-dia. Isso inclui adotar medidas de treinamento de funcionários que reforcem a importância da diversidade.

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Recrutamento e Contratação

Multiculturalismo no local de trabalho tem efeitos sobre recrutamento e contratação. De acordo com o Departamento de Comércio, os empregadores devem trabalhar para aumentar a riqueza da diversidade em sua força de trabalho e usar estratégias criativas para recrutar e reter os melhores funcionários. Os esforços de recrutamento devem destacar os esforços de uma empresa para promover a diversidade em seu local de trabalho, e o recrutamento deve incluir tantos programas e recursos quanto possível, quando se busca candidatos multiculturais.

Treinamento

O multiculturalismo também afeta o treinamento dos funcionários. Os programas de treinamento devem enfocar as declarações de missão da organização, que devem incorporar elementos de diversidade e inclusão, bem como a postura da empresa em relação ao assédio e intolerância a qualquer tipo de discriminação. A empresa que verdadeiramente adotou uma filosofia multicultural implementará políticas e treinamento que construam o trabalho em equipe e incluam atividades que incentivem os funcionários a trabalhar juntos por uma causa comum; ao mesmo tempo que promove os objetivos individuais da equipe e os sucessos independentes.