Muitos empresários começam um negócio porque têm uma paixão esmagadora em torno de um certo interesse. Eles querem ajudar as pessoas a atingir um objetivo declarado. Um problema se desenvolve no crescimento de seus negócios porque eles continuamente fazem a pergunta errada:
"Eu me pergunto se a minha ideia excitante pode ajudar outras pessoas?"
Essa questão é centrada no empreendedor e não gira em torno do que o cliente deseja. Só porque uma pessoa é apaixonada por uma idéia e sua solução não significa que as pessoas vão pagar por isso.
$config[code] not foundEste é o maior erro que os empreendedores cometem quando tentam converter um hobby em um negócio. Eles têm um sonho que querem ganhar a vida fazendo o que amam. Isso é resultado de uma má interpretação sobre a diretiva de sentir-se bem que um empreendedor precisa ser apaixonado por seu trabalho.
Embora isso seja verdade, uma visão melhor é que um empreendedor precisa ser apaixonado pelo que o cliente quer que ele faça. Portanto, a melhor pergunta a fazer é:
"Eu me pergunto se o cliente tem o dinheiro para resolver uma dor que eu estou animado sobre isso?"
Essa questão se concentra no que o cliente quer, não no que o empreendedor precisa. O cliente só se preocupa com a solução do problema, não com a paixão do empreendedor. A resposta a essa pergunta é o cerne do que qualquer empresa precisa se concentrar. Os clientes sempre compram analgésicos antes de comprarem vitaminas.
Outras perguntas erradas a serem feitas
Este produto ajudaria sua empresa?
Mais uma vez, a maioria das perspectivas dirá sim como não confrontar ou embaraçar ninguém. Infelizmente, isso pode não refletir a ação que eles realmente realizariam.
Em vez disso, pergunte: O que valeria para a sua empresa se eu pudesse preencher essa necessidade (resolver essa dor)?
Com essa pergunta, o empreendedor estabelece o que o cliente quer e o valor monetário de resolver sua necessidade.
Você está interessado em comprar o produto?
A maioria dos prospectos simplesmente dirá sim porque eles querem ser agradáveis e não parecerem negativos. O que as perspectivas dizem e o que elas fazem são duas coisas diferentes.
Em vez disso, pergunte: Onde posso enviar o seu pedido?
Este é um fechamento pretensioso e empurra a ação para agora. Também levantará imediatamente quaisquer objeções ocultas.
Quando devo contatá-lo novamente?
A maioria dos prospectos dará uma data no futuro e nunca responderá novamente.
Em vez disso, pergunte: Devo entrar em contato com você no futuro? Se sim, o que será diferente do que o agora?
Isso dá à perspectiva uma capacidade de dizer não, então o tempo não é desperdiçado no futuro. Isso também os qualifica para outra ligação e dá uma ideia do que está retendo sua compra agora.
Que perguntas você está fazendo? E você está realmente ouvindo as respostas?
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