O software como serviço é o modelo em rápido crescimento de como o software será vendido no futuro. O impacto nas pequenas empresas será significativo - tanto para as pequenas empresas usar software e também as pequenas empresas que vender Programas.
“Software as services” ou SAS, abreviação de seu acrônimo, significa entregar software pela Internet na forma de um serviço completo. Você se inscreve para um serviço e paga uma taxa de assinatura mensal, trimestral ou anual. Ou, cada vez mais, você não paga nada, porque o serviço é suportado por publicidade e o fornecedor do serviço é pago através da receita publicitária.
$config[code] not foundDe qualquer forma, em troca você tem o direito de usar o software. Muitas vezes não há necessidade de baixar nenhum software para o seu computador ou instalar nada. Se você quiser usar o software, basta fazer logon em um site central ou em outro aplicativo habilitado para a Internet. E, voila - você está usando um novo aplicativo. O ponto é que você tem que fazer muito pouco, exceto usar o serviço, e não precisa se preocupar com tarefas técnicas longas ou complexas - tudo o que é tratado automaticamente para você.
Todos nós usamos um software como serviço em algum lugar ao longo da linha. Tudo, desde o Gmail, que é o serviço de e-mail baseado na Web do Google, até o Flickr para armazenamento e compartilhamento de fotos, até o Salesforce.com.
Profissionais que seguem modelos de negócios de tecnologia previram a ascensão do software como serviço já há algum tempo. Ed Sim, um capitalista de risco que escreve o Além do blog do VC, fala sobre software como serviços repetidamente, começando em 2003. Como ele observa em um post, software-como-serviços é mais barato e mais fácil para o cliente usar, para não mencionar mais barato e mais fácil para o fornecedor entregar.
O Google, talvez a empresa de tecnologia do início do século 21, tem liberado um serviço de software após o outro - a tal ponto que é difícil acompanhá-los.
Até mesmo a Microsoft percebeu, anunciando a seus funcionários há algumas semanas que a empresa estaria fazendo uma grande mudança para entregar seus produtos como serviços. Isso diz o quão grande é o SAS.
Eis o que o homem mais rico do mundo (Bill Gates, presidente da Microsoft) disse recentemente sobre software-como-serviços, apontando como o custo para pequenas empresas que usam software como serviços pode ser significativamente reduzido no futuro:
A base ampla e rica da internet desencadeará uma “onda de serviços” de aplicativos e experiências disponíveis instantaneamente na Internet para milhões de usuários. A publicidade emergiu como um novo meio poderoso para financiar direta e indiretamente a criação e entrega de software e serviços, juntamente com assinaturas e taxas de licenciamento. Os serviços projetados para aumentar para dezenas ou centenas de milhões irão mudar drasticamente a natureza e o custo das soluções para empresas ou pequenas empresas.
O diretor de tecnologia da Microsoft, Ray Ozzie, explica as implicações para as pequenas empresas que desenvolve software talvez mais claramente em seu longo e perspicaz memorando. Ele ressalta que “uma tremenda atividade de software e serviços está ocorrendo dentro de startups e no nível de base” e que “o trabalho dessas startups poderia ser melhorado com uma 'plataforma de serviços'”, ou seja, uma plataforma de desenvolvimento que facilita e mais funcional para startups para desenvolver soluções de software como serviço.
A AMI Partners, empresa de pesquisa especializada no mercado de pequenas e médias empresas, coloca um número no crescimento de fornecedores de software como serviços (arquivo PDF) e onde eles estão focados:
O número de fornecedores que oferecem soluções de software como serviço (SaS) cresceu exponencialmente nos últimos anos: a AMI-Partners estima que atualmente existem mais de 500 fornecedores na América do Norte. Embora a maioria dos provedores tenha se concentrado nos mercados de aplicações comerciais horizontais - por exemplo, gestão de relacionamento com clientes e recursos humanos - a pesquisa da AMI-Partners aponta para um número crescente que oferece soluções de SaS adaptadas às necessidades de indústrias verticais. As ofertas estão se proliferando em um ritmo especialmente rápido nos setores de construção, saúde e serviços financeiros.
A AMI Partners continua destacando que não são apenas os fornecedores de pequenas e médias empresas, mas também os clientes.
Fique de olho no software como serviço. Se você é uma pequena empresa de tecnologia, ela tem o poder de tornar seus produtos mais baratos de fabricar, vender e entregar. Você precisará de muito menos investimento em dinheiro em tal negócio.
Se você é uma pequena empresa que é usuária de tecnologia, suas opções de serviços acessíveis e fáceis de implementar vão se tornar muito maiores. Você terá acesso a softwares cada vez mais poderosos, sem a necessidade de envolver sua equipe de tecnologia da informação já sobrecarregada - ou inexistente.
ATUALIZAÇÃO 15 de novembro: O terceiro parágrafo foi atualizado. Foi indicado para mim que eu sugeri - sem querer - que o SAS precisava ser baseado em navegador, e esse nem sempre é o caso.
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