Mais de 250.000 membros sindicalizados da United Parcel Services (NYSE: UPS) votaram pela autorização de uma greve caso as negociações para um novo contrato caiam. Os membros do sindicato da UPS estão negociando por melhores salários, pensões, contribuições sociais e provisões de horas extras. O contrato atual expira no final de julho, e os trabalhadores dizem que vão entrar em greve em 1º de agosto caso não consigam um novo contrato em seus termos.
$config[code] not foundImpacto de um ataque de UPS
Para as pequenas empresas que enviam regularmente itens para os clientes, ter um dos maiores correios dos Estados Unidos suspender o serviço pode vir a ser um golpe significativo, causando estragos nas entregas.
As pequenas empresas que vendem mercadorias e exigem serviços de transporte marítimo podem se deparar com atrasos de transporte caros se os trabalhadores da UPS entrarem em greve em agosto. Não conseguir encomendas para os clientes a tempo pode custar uma pequena empresa em tempo, dinheiro e reputação.
Se você é uma pequena empresa que depende da maior empresa de transporte do mundo para seus serviços de entrega, agora é a hora de começar a se preparar para o que parece ser uma greve iminente da UPS.
Pense em prazos
Em 1997, os funcionários da UPS estavam envolvidos em uma greve envolvendo mais de 185.000 membros de teams. A greve encerrou os serviços da UPS por 16 dias, custando centenas de milhões de dólares à empresa de transporte.
Com 250.000 membros do sindicato em greve, a saída do UPS de 2018 poderia ser ainda maior do que a histórica greve de 1997 e poderia efetivamente fechar a empresa por um período de tempo semelhante - ou mais.
Tendo isso em mente, se você é uma pequena empresa que depende da UPS para remessa, será necessário considerar a duração da greve e procurar outras empresas de remessa para "entrar" enquanto a UPS não estiver em operação.
Investigue outras empresas de transporte
Claro, a UPS não é a única empresa de transporte nos Estados Unidos. Agora é a hora de começar a investigar outras empresas de courier que poderiam assumir seus requisitos de remessa durante a greve da UPS.
Por exemplo, a principal base de clientes do GoShip são pequenas empresas, oferecendo serviços de frete econômicos e confiáveis para permitir que pequenas empresas enviem itens em todo o país rapidamente.
Outra alternativa poderia ser a FedEx, que, como a UPS, é uma das maiores empresas de transporte do mundo. A FedEx pretende simplificar o envio para pequenas empresas ao automatizar todo o processo de envio.
A Pak Mail é outra empresa de navegação que compreende os meandros de possuir e operar uma pequena empresa e, consequentemente, desenvolver soluções de transporte personalizadas para atender às necessidades de pequenas empresas. Os serviços da Pak Mail são projetados para melhorar a eficiência e lucratividade de uma pequena empresa e, portanto, podem ser uma boa opção para assumir as suas necessidades de remessa - se os funcionários da UPS decidirem entrar em greve.
E, claro, há sempre o Serviço Postal dos EUA.
Informar seus clientes sobre possíveis atrasos ou alterações
Pratique atendimento proativo e de alta qualidade ao cliente em sua pequena empresa informando aos clientes que pode haver atrasos ou outros problemas de envio devido à greve da UPS. Se você usar outro mensageiro, informe seus clientes de que você está usando um novo fornecedor para serviços de frete. Tal honestidade e proatividade serão apreciadas por seus clientes e poderão até mesmo dar um pouco mais de estímulo aos seus serviços ao cliente.
Aja agora!
Em breve o mês de agosto estará aqui, por isso é importante agir agora para garantir que seus requisitos de envio estejam em vigor bem antes do ataque iminente da UPS. Você não quer decepcionar seus clientes e prejudicar sua credibilidade e reputação no processo.
Foto via Shutterstock