Permitir aos empregados opções de trabalho flexíveis, como o trabalho à distância, oferece benefícios tanto para os empregadores quanto para os funcionários. Os funcionários que trabalham em casa costumam ser mais focados e produtivos, e permitir que um funcionário trabalhe fora do local economiza um empregador com despesas gerais relacionadas a despesas de escritório. Para ser eficaz, uma opção de trabalho em casa deve incluir requisitos específicos, metas e processos de medição.
Estabelecer parâmetros de trabalho
Antes de um funcionário começar a trabalhar em casa, seja temporária ou permanentemente, as expectativas devem ser colocadas por escrito. Descreva a produção específica do produto de trabalho esperada do colaborador de teletrabalho e meça o desempenho usando essas diretrizes regularmente. Por exemplo, se um trabalhador estiver fazendo chamadas de atendimento ao cliente de casa, solicite um registro que demonstre quantas chamadas foram feitas em um determinado período de tempo. Se um teletrabalhador transcrever documentos médicos, determinar um número aceitável de transcrições por dia ou semana e pedir relatórios de status para garantir que o progresso está sendo feito.
$config[code] not foundMonitorar o progresso do trabalho
Alguns empregadores exigem que os funcionários do trabalho em casa forneçam atualizações diárias do que eles realizam. Você pode exigir que o produto de trabalho seja entregue em uma base diária ou quinzenal para garantir que a produtividade esteja no caminho certo.Você também pode optar por criar uma cláusula que lhe dê o direito de fazer visitas domiciliares para avaliar a configuração e os processos de trabalho ou para monitorar o tempo gasto em um computador.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingComunique-se regularmente
Peça que os funcionários do teletrabalho façam o check-in com você regularmente. Isso pode significar uma teleconferência semanal, um bate-papo diário do Skype ou um relatório de progresso bimestral. Essa abordagem permite que você fique em contato com os funcionários, solucione problemas ou problemas à medida que eles surgirem e identifique possíveis problemas de produtividade antes que eles saiam do controle. Também torna um funcionário responsável por seu produto de trabalho de uma maneira tangível.
Realizar avaliações de desempenho
Realize revisões regulares de funcionários com seus funcionários de teletrabalho, assim como você faz com seus funcionários internos. Estabeleça metas e medições e avalie a produtividade para determinar se as metas estão sendo cumpridas. Anote os prazos perdidos, os objetivos abaixo do esperado ou não cumpridos e desenvolva planos para mudanças de comportamento no futuro. Seu contrato de trabalho em casa deve ter uma cláusula que estipule como o desempenho ruim será tratado, como o término da opção de trabalho flexível.
