Nota do editor: O artigo a seguir é parte de uma série escrita em conexão com o evento American Express OPEN “Adventures in Entrepreneurship”, com Richard Branson. O evento inclui uma “discussão em painel” online sobre certas questões colocadas por Clay Shirky, nosso facilitador. Eu e dois outros membros do painel foram convidados a escrever sobre os tópicos de negócios apresentados pelo Facilitador. A seguir, a segunda pergunta.
$config[code] not foundPergunta: Existem várias instituições que as pequenas empresas não poderiam viver sem: FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. Que novas funções são essenciais para as pequenas empresas hoje em dia? Google? Ebay? O quê mais?
Resposta: Mais uma vez, eu poderia escrever um livro sobre esse assunto, mas duvido que alguém tenha paciência para ler um livro on-line. Então, em vez disso, quero concentrar minha discussão em uma área específica: recursos de informação. Vou responder a essa pergunta, referindo-me às palavras e idéias de Sir Richard Branson, bilionário fundador da Virgin Companies.
Richard Branson começou sua carreira de negócios quando adolescente, iniciando uma revista chamada "Student". Em sua palestra durante o evento Adventures in Entrepreneurship, ele explicou por que começou uma revista, dizendo simplesmente: "Eu queria ser editora de revistas e significava que eu precisava publicar uma revista. ”
Achei muito interessante que Branson começou sua carreira com um negócio de informação. Ele tinha algo a dizer e precisava criar um veículo para falar. Se ele tivesse 15 anos hoje querendo ser ouvido, ele provavelmente começaria um site na Internet - talvez um blog. Mas em meados da década de 1960, ele não teve essa escolha e então começou uma revista.
Tudo isso me leva à minha resposta à pergunta do painel. Acho que as pequenas empresas de hoje não poderiam funcionar sem acesso à variedade de excelentes recursos de informações on-line. O processo de iniciar um negócio, administrar um negócio, financiar um negócio e comercializar um negócio é muito mais fácil devido ao pronto acesso a informações - muitas delas gratuitas - on-line.
Segue-se a minha pequena lista dos cinco principais recursos de informação on-line que, na minha opinião, as pequenas empresas de sucesso não poderiam funcionar (pelo menos, não funcionam tão bem) sem hoje:
- Google, Yahoo e MSN motores de busca - É impossível enfatizar o quanto esses mecanismos de pesquisa gigantes mudaram a forma como fazemos negócios. Quer pesquisar um produto ou serviço, encontrar pontos de venda na sua área e fazer algumas compras de comparação? Vá para os motores de busca. Precisa descobrir o histórico de um possível funcionário ou de um possível fornecedor ou parceiro de negócios? Confira on-line. Quer conduzir pesquisas de mercado ou obter inteligência competitiva? Entre e comece nos motores de busca. Seria fácil concentrar-se apenas no Google. Afinal, o Google tem, de longe, a maior parcela de usuários corporativos, e seu nome tornou-se sinônimo de informações erradas via Internet. Mas eu incluo os outros principais mecanismos de busca, MSN e Yahoo, porque eles trazem algo para a mesa também. Talvez o mais importante, a concorrência entre os três é parte da razão pela qual o Google e o resto continuam melhorando. Engraçado como a competição funciona…
- Amazon.com - Você provavelmente está pensando: 'por que uma livraria on-line estaria entre a lista de funções que as pequenas empresas não poderiam viver sem?' É porque a Amazon.com é mais do que apenas uma livraria.Uma vez que a Amazon.com começou a vender livros, CDs e DVDs a média que Joe criou e se tornou um canal de distribuição para o rapazinho, a Amazon.com deixou de ser uma livraria e se tornou um mercado. E uma vez que isso aconteceu, seu valor para pequenas empresas disparou.
Hoje, você pode autopublicar um livro ou produzir filmes ou músicas por conta própria com baixo custo, e a Amazon.com os venderá para você. Com o alcance quase mundial da Amazon, você pode ter certeza de que o menor público de nicho pode encontrar seu produto. Ela virou a economia dos produtos de nicho de marketing - de repente, é possível chegar ao mercado. Além disso, isso levou a um enorme aumento no número e variedade de vozes que agora podem ser ouvidas em todo o mundo. Como fortalecedor!
$config[code] not found - Websites do governo dos EUA - Os sites do governo dos Estados Unidos costumavam ser muito ruins, com poucas exceções. Eles eram chatos, burocráticos e orientados para a agência, não para os cidadãos. O último ano e meio tem visto melhorias significativas. Fico espantado com as informações disponíveis on-line nesses sites e até mesmo as transações que podem ser realizadas on-line. Nunca na história recente nosso governo federal foi tão prestativo para as pequenas empresas, e eu só espero que esta seja uma tendência que nós vemos mais. (Minhas desculpas aos meus leitores internacionais. O mesmo pode ser verdade para sites governamentais de outros países - eu simplesmente não estou familiarizado com eles.) Entre os sites do governo dos EUA essenciais para pequenas empresas estão (desculpe - eu não pude limitar isso categoria para apenas um):
Business.gov - Este site impressionante é a porta de entrada do governo para todos os tipos de conselhos sobre como iniciar, crescer e gerir uma empresa. ‘Nuff disse - dê uma olhada.
IRS Small Business - Eu sei o que você provavelmente está pensando … ‘Receber ajuda do IRS? Certo! "Mas vá até este site e dê uma chance. Acredite, você encontrará muitas informações úteis, incluindo workshops on-line para proprietários de empresas. Você pode até mesmo se inscrever on-line para os números de identificação do empregador (EINs).
Small Business Administration (SBA) - O SBA não é apenas sobre empréstimos. Você encontrará uma enorme quantidade de informações sobre o financiamento de uma empresa em geral. Você também pode encontrar pesquisas sobre pequenas empresas na seção Advocacy.
Census.gov - muitas pessoas me enviam e-mails e me perguntam como pesquisar empresas de um determinado tipo, etc. O que quer que você faça, ao procurar por pesquisas de mercado, sempre comece no site do Censo dos EUA. É uma riqueza de dados gratuitos que você pode dividir e dividir de várias maneiras, com várias ferramentas de pesquisa e relatórios on-line.
- Pontuação Biz Powerlinks - O site da CSORE (Serviço de Executivos de Aposentados) é impressionante. Embora muitos dos recursos sejam direcionados para startups, você também pode encontrar informações comerciais úteis para empresas estabelecidas. A seção Power Links do site SCORE é uma coleção completa de links para sites de negócios úteis.
- CEO Express - O quinto site de informações foi um apelo difícil. Eu realmente poderia ter nomeado uma dúzia ou mais sites que considero valiosos. Mas o CEO Express agrega links selecionados manualmente para uma ampla gama de ferramentas de negócios e sites de informações, sobre tópicos que vão desde sites de viagens, ferramentas de escritório e calculadoras, a jornais internacionais, até informações sobre saúde. Definitivamente vale a pena bookmarking.
Leia o que os outros dois blogueiros participantes, Dane Carlson no Weblog de Oportunidades de Negócios, e Rob May no BusinessPundit, têm a dizer sobre essa questão.
O que você acha? Quais fontes de informação on-line são essenciais para pequenas empresas? Por favor, deixe um comentário abaixo com seus pensamentos. (Para comentar, clique no pequeno link "comment" na parte inferior desta postagem - ele abrirá uma pequena janela na parte inferior da página onde você pode digitar seus comentários.)
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As opiniões expressas neste site não refletem necessariamente as da American Express. Se você postar nos blogs, esteja ciente de que qualquer informação pessoal postada por você poderá ser visualizada por qualquer pessoa que esteja lendo os blogs. O facilitador e os blogueiros para este evento foram compensados pelo tempo de OPEN da American Express.
