Todos os meses, a SurePayroll produz seu cartão SurePayroll Small Business Score Card.Neste mês, a empresa teve a gentileza de permitir que o Small Business Trends adicionasse algumas perguntas aos proprietários e gerentes de pequenas empresas sobre suas práticas e políticas para viagens de negócios.
Uma das perguntas era:
"Você tem alguma história de terror de viagens de negócios que possa compartilhar?"
As respostas foram interessantes, para dizer o mínimo. Não, eles não eram "Snakes on a plane" horríveis … mas quão ruins são os insetos na cama ou as inundações no carro alugado?
$config[code] not foundSe você concordar com a teoria de que o que pode dar errado vai dar errado, os donos de pequenas empresas que responderam certamente poderão testemunhar. Em uma pequena viagem de negócios, parece que o horror espreita em cada esquina (ou debaixo do colchão).
Aqui estão as suas verdadeiras histórias de terror de viagens de negócios. Nomes, marcas e identidades foram alterados para proteger os culpados.
Limpeza do Hotel
Acha que seu quarto de hotel cheirando a fumaça de cigarro ou na quarta-feira passada é ruim? Um pequeno empresário nos lembra que o hotel com desconto que você escolheu pode muito bem ser capaz de oferecer esse preço porque ele simplesmente não fumiga:
“Às vezes, os hotéis fora de estrada podem ter problemas de limpeza. Eu me deitei em uma cama de hotel uma vez e minha esposa viu percevejos rastejando nas minhas costas e sugando meu sangue. ”
Isso é o suficiente para te tirar do seu bolinho matinal, certo?
Preso no lado da estrada
Ninguém precisa de uma explicação das frustrações que problemas mecânicos veiculares podem causar. Isso aconteceu com todos, seja em viagens de negócios ou pessoais. Um pequeno empresário teve um momento, em particular, destacando-se:
“Um fusível continuava a sair em nosso caminhão grande, que fazia com que ele não se mexesse completamente, o que era perigoso na estrada. A concessionária não conseguiu descobrir o que estava errado e o mecânico estava confuso. Então nosso dono, sendo mecânico, também mexeu com alguns fios e consertou o problema. ”
Você vai pagar pela falta de planejamento
Quando você planeja com antecedência, pode evitar muito do inesperado. Mas quando você esperar até o último minuto para fazer planos ou for forçado a apenas uma opção desesperada, saiba que suas despesas de viagem vão subir. Um pequeno empresário compartilhou esta história de horror que se desenrolou quando os planos de última hora falharam:
“Nós tivemos um motorista de caminhão que dirige um dia de táxi ficar preso na estrada durante a noite. Nós pedimos para um taxista de táxi pegar um dos nossos motoristas de caminhão que precisavam de transporte da parada de caminhões para um hotel. (aprox. 5 milhas).
“A empresa de táxi cobrava US $ 85 para ir e vir do hotel. Então, o hotel foi muito caro também. Isso tudo é devido a reservas de última hora.
“Quando as pessoas sabem que você não tem outra escolha a não ser escolher o que está disponível; que para nós era a empresa de táxi e esse hotel, eles se sentem no direito de aumentar seus preços porque sabem que vão conseguir. Isso foi assalto à rodovia!
A Small Business Trends entrou em contato com Melissa McLain, gerente de escritório e representante de RH da SouthQuest Transportation. A empresa tem cinco funcionários e é responsável pela remoção de contêineres de navios no porto próximo em Charleston, Carolina do Sul. Eles transportam esses contêineres para um depósito local e, às vezes, até estados vizinhos, mas não fazem muito tempo, explica McLain.
Ela é a fonte desse comentário e a ferida, ela diz, ainda lateja:
“Sinto-me magoado só de olhar para o recibo. Mesmo agora. E isso só aconteceu em maio, então ainda está fresco. Realmente paga para planejar com antecedência quando você viaja e este é apenas mais um exemplo do porquê. ”
… E está arruinado
Um pequeno viajante empresarial aprendeu da maneira mais difícil que você não pode julgar o livro proverbial pela capa. Neste caso, era provavelmente um sedan de quatro portas. Parece que seu carro de aluguel recebeu uma limpeza extra, cortesia de um funcionário descuidado cujo trabalho era limpá-lo antes de deixar o lote:
“Alugamos um carro que acabara de ser lavado e tinha uma área de passageiro dianteiro inundada que, inadvertidamente, coloquei meu computador e causei a imersão de um equipamento.”
$config[code] not foundClub Med ou Club Dread?
Cada hotel ou motel tem um site específico para sua localização. É conveniente poder conferir as acomodações antes de chegar. É claro que, se a banda tem os meios para construir seu próprio site com fotos, é provável que os proprietários também conheçam a ferramenta Crop. Um pequeno empresário descobriu isso e, sem saber, enviou os membros da equipe para uma situação angustiante:
“Alguns dos nossos funcionários ficaram em um motel em Los Angeles. As imagens no site eram lindas. Quando nosso pessoal chegou, havia um vidro à prova de balas, protegendo a equipe no registro do saguão, uma cafeteira e uma caixa de donuts para o café da manhã continental e brigas de gangues no estacionamento à noite. Ah, sim … eles foram mordidos por algo em seu quarto - não insetos de cama, mas algum tipo de erupção do sabão ou pequenos insetos cortantes. Nenhum sinal de reembolso cumprimentou-o no check-in. Não houve poupança nesta viagem !!!
Seu vôo foi atrasado …
Você correu para o aeroporto para fazer o seu voo. Você chega ao portão apenas para perceber que o voo atrasou ou, pior, foi cancelado. Problemas de vôo como esses podem arruinar seu dia, seu itinerário e manchar sua viagem geral.
$config[code] not foundMas nem todas essas mudanças são para o pior. Como um pequeno empresário explicou:
"Além de ser cancelado - bateu na primeira classe cancelada … sem histórias de terror!"
Mas há uma história em que um viajante de negócios conseguiu ver uma boa parte dos EUA a 30.000 pés acima - mais do que ele queria! O gerente geral da SurePayroll, Andy Roe, teve uma história para compartilhar com a Small Business Trends que se encaixa nessa conta.
Ele lembrou:
“Eu lembro que durante o Snowmageddon em 2011, eu estava tentando ir de Chicago para Dallas. Quase tudo foi fechado, mas eles disseram que eu poderia voar para Indianápolis e ir para Dallas de lá. Isso não funcionou, eu tive que voar de volta para Chicago, depois para Newark. Isso demorou cerca de três dias e, neste ponto, estou comprando camisetas da loja de presentes porque estou dormindo no chão e minhas roupas estão sujas. Finalmente, vôo em Dallas à 1 da manhã e tudo está coberto de gelo. Levei cerca de cinco horas dirigindo no meio da noite para chegar onde eu precisava ir. Eu não posso te dizer quantas reuniões e ligações tive que perder. ”
Assumindo que não havia nada no cabo naquela noite
Um pequeno viajante de negócios esperava que a equipe de contabilidade estivesse em um clima de estampagem de borracha ao revisar o relatório de despesas.
"Não há histórias de terror … a menos que você conte funcionários gastando canais adultos em sua conta de hotel."
Aparentemente, a política de reembolso da empresa não era tão liberal.
Claro, existem mais histórias de horror de viagens de negócios por aí - você também pode pesquisar mídias sociais para alguns. Confira #stuckonplane ou #travelhorror no Twitter para citar apenas um casal.
A SurePayroll, uma empresa Paychex com sede em Illinois, fornece um sistema que permite que pequenas empresas façam folha de pagamento e façam outros pagamentos, incluindo declarações fiscais e reembolso de despesas de viagem.
$config[code] not foundFoto de zumbi via Shutterstock, remixada por Small Business Trends