Mais de um terço ou 35% dos compradores disseram que são mais propensos a fazer uma compra se uma empresa oferece pagamentos parcelados mensais. Isso de acordo com uma pesquisa realizada pela Splitit, uma solução de pagamento que oferece aos varejistas a capacidade de fornecer um plano de pagamento para compras.
Quando os compradores estão considerando um plano de parcelamento, perto de metade ou 47% revelam interesse zero é a consideração mais importante. Portanto, não basta apenas oferecer um plano de pagamento, você também deve fornecer um juro muito baixo ou zero, caso contrário, você perderá um em cada dois clientes.
$config[code] not foundPara pequenos varejistas, on-line ou físicas, fornecer um plano de parcelamento mensal é uma das melhores maneiras de aumentar o valor médio do pedido (AOV). A plataforma Splitit foi projetada para simplificar o processo de pagamento a prestações, para que os proprietários de empresas não precisem se preocupar com o gerenciamento das compras.
O CEO e co-fundador da Splitit, Gil Don, explicou os benefícios de fornecer planos de parcelamento no comunicado de imprensa.
Don disse: “Um plano de pagamento mensal sem juros oferece aos consumidores a melhor opção para aliviar seus problemas financeiros e permitir que eles façam compras sem restrições pesadas. Oferecer uma solução de pagamento eficaz é benéfica para ambos os consumidores, que podem pagar por compras mais caras, e para os comerciantes, que podem aumentar a receita e diminuir as taxas de abandono de carrinhos ”.
A pesquisa do Splitit foi realizada em colaboração com o Google Consumer Surveys em julho de 2018. Mais de 1.000 entrevistados com idades entre 18 e 65 anos ou mais nos EUA participaram da pesquisa.
Prestações mensais: resultados da pesquisa
Além de juros zero, nenhuma taxa atrasada também era um fator importante para os consumidores. Dezessete por cento deles disseram que essas taxas são um impedimento quando estão no processo de escolher uma opção de pagamento.
Para 20% dos millennials, as questões de taxas atrasadas carregavam mais peso. Eles disseram que foi a consideração mais importante quando se inscreveram para uma solução de pagamento.
Ao fazer compras online, 83% disseram que estão com medo de perder o controle de seu fluxo de caixa ou gastos excessivos. Isso se traduziu em compradores que fazem compras on-line menos caras.
No entanto, 25% dos compradores online disseram que a opção de um plano de pagamento parcelado sem juros os encorajaria a comprar os itens mais caros.
Enquanto no assunto das compras, os millennials estão mais preocupados com a possibilidade de prejudicar sua pontuação de crédito. Isso foi verdade para 25% dos entrevistados da geração do milênio.
A solução Splitit
A Splitit criou uma solução alternativa para as empresas, para que elas possam fornecer planos de pagamento mensais sem taxas de juros e multas por atraso. E o melhor de todos os clientes não precisa se registrar ou se inscrever como os planos ou serviços tradicionais de pagamento a prestações.
A empresa usa os cartões de crédito Visa e MasterCard, bem como os cartões de débito que seus clientes já usam e oferece planos de pagamento mensais.
O Splitit autoriza o valor total da compra no cartão de crédito e débito existente do comprador e retém sua linha de crédito para o valor total.
O serviço está sendo usado atualmente em 25 países em todo o mundo por 800 comerciantes da Internet e tradicionais.
Imagem: Splitit
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