Respeito: a melhor etiqueta comercial

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Anonim

Seu Business Blogger está percebendo uma tendência muito preocupante em clientes de pequenas e grandes empresas. Os empregados mais jovens, aparentemente, não prestam a devida subserviência e rastejam para seus chefes mais velhos. Isso perturba meu senso de ordem e direito.

O bom e velho sapato está morto?

Ao atravessar as fazendas de cubículos através da planície frutada, vejo drones de nível básico que trabalham arduamente. Arando como um sulco reto como qualquer mão de fazenda confiável. No entanto, esses fenos ainda precisam aprender boas maneiras.

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Nos Estados Unidos da América, as operárias continuavam digitando e apagando quando o chefe e seu consultor observador vagavam e ficavam na entrada do cubo. Os olhos do funcionário permaneceriam no monitor - ouvidos abertos para o chefe - ouvindo, segundo nos disseram, todas as instruções do gerente. O jovem empregado chamaria isso de "multitarefa".

Eu chamo isso de rude.

A etiqueta empresarial final

Eu comparo essa tendência 'dis' ao contraste do brilho quente que o seu Business Blogger rotineiramente sente quando consulta na Índia. Sempre que o proprietário da empresa entrava em uma sala … todo o trabalho cessaria. Tudo ficaria de pé.

Então o chefe iria magnanimamente, graciosamente convidar os funcionários a se sentarem e retomarem o trabalho.

Claro, ninguém se mexeu. Até o dono sair do quarto.

(Há muito a ser dito sobre o beijar, chutar estilo de gestão do sub-continente.)

Na Índia, os empregados se levantariam. Na América do Norte, os funcionários nem olham para cima.

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O Exército dos EUA, como sempre, acerta quando se trata de rank:

  • O sênior nunca pensa nisso.
  • O júnior nunca esquece isso.

Sempre que os soldados se cruzavam, o mais novo reconheceria o mais velho. Se alguém é um oficial, o júnior saudará o idoso. E o veterano vai devolver a cortesia.

As empresas privadas que nunca tiveram funcionários que eram privados do Exército pensam e se comportam como se todos fossem iguais.

Errado.

Há muito desse absurdo igualitário em nossa cultura. Muito disso vem da academia, onde a maior parte do absurdo se origina.

Na Universidade da Virgínia, onde Charmaine, minha esposa, obteve seu doutorado, os instrutores são abordados como "Senhor". Não "Doutor". Jefferson era um fã de fraternite e Voltaire e todas as coisas francesas.

Egalite correr amuck.

Mas a gerente e a jovem astuta e ambiciosa, compreendendo o espírito da época, sabem que nada muda no espírito humano. Todos nós queremos ser apreciados. Até o chefe:

  • Assim, o jovem futuro líder que deseja se destacar, se levantará quando o chefe entrar.
  • O jovem se levantará quando uma senhora entrar na sala.
  • O funcionário com integridade tomará uma posição. Um cara de pé.

E todo mundo vai acusá-lo de polimento de maçã. Mas ele logo preencherá as botas que todos pensavam que ele estava lambendo.

Este artigo é irônico, mas tem um ponto importante: o melhor em etiqueta empresarial é o respeito. Aqueles que respeitam, terão respeito. Todos nós ansiamos por respeito. É um fato da condição humana.

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