Pequenas Empresas Super Star Hassle Contratação

Anonim

A Microsoft pode contratar alguém (ou qualquer coisa) que quiser. O gigante dos negócios tem uma medida real para contratação.

QI

Pode haver uma lição aqui para o pequeno empresário.

O seu Business Blogger entrevistou, contratou e gerenciou codificadores (computadores), representantes de vendas … e burocratas do governo.

Quando tenho a opção de contar e flexibilidade orçamentária, sempre sugiro aos meus gerentes que contratem os talentos mais caros possíveis - os Super Estrelas.

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Mesmo quando contratando funcionários do governo.

No bem e no mal nos lembra que quando o talento realmente conta, quando o talento determina a vida e a morte, quem seria contratado? Ele nos aponta para o professor Kingsley Browne em The Ace and the Turkeys,

“Dados os padrões cognitivos e temperamentais exigidos, não é surpresa descobrir que a habilidade de voar aeronaves com sucesso em combate é uma habilidade que muitos não têm. De fato, não é uma habilidade que todos os pilotos de combate tenham. Os analistas de aviação reconhecem que a maioria das mortes em combate é pontuada por uma pequena minoria de pilotos. Mike Spick observou: “O abismo entre o piloto de caça médio e o de sucesso é muito amplo. Na verdade, é discutível que quase não há pilotos de caça médios; apenas ases e perus; assassinos e vítimas ”.

Os pilotos de caça, como os vendedores em um exercício de RPG, podem praticar e dar uma apresentação aceitável, mas,

Como afirmou um piloto da Força Aérea, “a maioria dos caras pode dominar a mecânica dos sistemas, mas é instintivo ser capaz de assimilar todos os dados, obter uma visão geral e reagir ofensivamente. Não muitos caras podem fazer isso. ”

Mas a Força Aérea tem um desafio que a maioria dos gerentes de vendas e donos de pequenos negócios não tem: separar os ases dos perus,

Idealmente, um teria apenas "ases" ou "assassinos", deixando os "perus" e "vítimas" para outra carreira. A dificuldade reside, no entanto, no fato de que não há maneira conhecida de separar os ases e os perus antes do combate. Infelizmente, muitos daqueles que acabam sendo perus geralmente não sabem em que estão se metendo. Esses pilotos podem ter a habilidade, inteligência e know-how para pilotar bem o avião, mas, em última análise, eles não têm o "espírito de luta" de que precisarão em combate. " (Buffalo Law Review, Inverno, 2001, 49 Buffalo L. Rev. 51, Mulheres em Guerra: Uma Perspectiva Evolucionária por Kingsley R. Browne)

Mas o gerente de contratação tem uma vantagem sobre um Comandante da Ala da Força Aérea; o civil Ace tem um histórico de Kills.

A melhor indicação do desempenho futuro é o desempenho passado. Nossas forças armadas são prejudicadas por olhar apenas para combates recentes ou engajamentos aéreos - e não há muitas dessas lutas. O gerente de pequenas empresas tem métricas diferentes de medidas de combate para os principais talentos empresariais:

Coma o que você mata. Quem produziu os melhores números?

Nesta prática e estratégia de recursos humanos, existem aspectos negativos como Anita Campbell, minha editora aqui na Small Business Trends citando o Trizoko Biz Journal menciona. Ela e outros fazem o ponto válido de que Super Star e Aces são quase impossíveis de administrar. E, de fato, só pode ser gerenciado por gerentes da Super Star.

Mas se esses iconoclastas malucos puderem ser aproveitados, um grande "se" para ter certeza, grandes números certamente se seguirão. Por exemplo, quando eu tinha uma empresa de software modesta, aprendi da maneira mais difícil que um programador genial valeu meia dúzia de codificadores muito bons. E não porque ele (e ele geralmente era um "ele") era mais rápido, mas que seu trabalho estava quase livre de bugs. O que me salvou de contratar três codificadores apenas para corrigir.

Quando eu estava executando equipes de vendas, o Princípio 80/20 de Pareto sempre funcionava. Mas o cara top, geralmente um desviante, sempre foi um desvio padrão acima da norma. Meu vendedor número 1 às vezes era o dobro das vendas de # 2, o resto da equipe de vendas na cauda longa. Aquele cara # 1 me deixou louca. Aqueles Super Estrelas dirigem todos os donos de pequenos negócios. Mas eu amei seus números.

E burocratas do governo? Bondade. Certa vez, um chefe de agência "perdeu" um departamento de US $ 100 milhões. Era necessário encontrá-lo por razões políticas óbvias, mas só ficamos cientes da unidade perdida porque eu estava trabalhando na rolagem do Y2K. Eu realmente precisava encontrar todos os laptops. Finalmente encontramos o departamento. Escondido, trabalhando silenciosamente. E havia muitas boas desculpas por que ele estava flutuando sozinho em seu próprio organograma, em seu próprio universo. Como eles foram pagos está fora do escopo deste post. Eu estava certo de que não era ilegal.

Então Anita e Trizoko Biz estão certos, Super Estrelas são uma dor.

Mas eu me pergunto quantas unidades de negócios de US $ 100 milhões estão perdidas. E poderia ser encontrado com mais algumas dezenas de pontos de QI.

E quanto mais valor as Super Estrelas poderiam adicionar aos pequenos negócios da América. Se eles só pudessem ser gerenciados.

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