Laura Bennett A economia de 2007 para pequenas empresas será afetada por um aumento contínuo nos gastos relacionados a animais de estimação, com foco na melhoria da saúde dos animais de estimação, na comercialização de produtos para animais de estimação e alimentos e na doação de doações para instituições de caridade relacionadas a animais de estimação. Tendências incluem:
1. Crescimento em produtos para animais exclusivos. A Associação Americana de Fabricantes de Produtos para Animais de Estimação (APPMA) estima que os gastos com produtos para pets e medicamentos crescerão 6,9% para alcançar US $ 9,3 bilhões em 2006 (de um total de US $ 38,4 bilhões em gastos totais da indústria de animais de estimação). Grande parte do crescimento continua a vir dos itens mais recentes para animais de estimação, como lanches para petiscos, brinquedos, itens de luxo e acessórios de conveniência, como estações de alimentação e rega programáveis, tapetes de aquecimento e caixas de areia de limpeza automática. As lojas especializadas em produtos para animais de estimação de alta qualidade continuam a prosperar, apesar da concorrência das grandes lojas, à medida que os donos de animais apaixonados procuram a seleção, o estilo e uma experiência de compra única.
2. Crescimento em serviços para animais de estimação, como aliciamento, embarque, fotografia de animais de estimação, passear com cães e pet sitting. Mais de US $ 2,7 bilhões serão gastos em serviços para animais de estimação em 2006 de acordo com a APPMA, que provavelmente continuará crescendo em torno de 8% em 2007. Mais donos de animais pagarão por esses serviços, já que estão se tornando socialmente inaceitáveis em algumas cidades, como Nova York e Los Angeles, para deixar seu cão sozinho durante o dia ou seu gato sozinho para o fim de semana. Também prevemos que veremos mais serviços para animais de estimação trabalhando juntos (ou talvez unindo-se) para apoiar um animal de estimação durante sua vida, como criadores (nascimento), groomers, creches, hotéis para animais de estimação e seguro para animais de estimação e pet confia e cremações / enterros / memoriais (para a morte de um animal de estimação).
3. Interesse crescente em cuidados de saúde para animais de estimação. Isso inclui cirurgias não invasivas, dispositivos médicos e serviços humanos sendo aplicados a animais de estimação, alimentos super premium destinados a doenças específicas e terapias alternativas, como acupuntura, massagem e terapias comportamentais. Diagnósticos de alto nível, como ressonâncias magnéticas, se tornarão mais amplamente disponíveis para animais de estimação, com o preço caindo de acordo. Farmacêuticos veterinários on-line se tornarão mais importantes. Os amantes de animais de estimação querem, e são exigentes, as mesmas opções de tratamento para seus animais de estimação que podem obter por si mesmos.
4. Continuação constante aumento no seguro para animais de estimação. O tamanho estimado do mercado em 2006 é de aproximadamente US $ 200 milhões, e estima-se que continue a crescer 25%, atingindo US $ 250 milhões em 2007, de acordo com o Packaged Facts de 2005 “Pet Insurance na América do Norte: o mercado e as tendências nos EUA e no Canadá” relatório. Embora nossa previsão de uma das empresas estabelecidas sendo adquiridas em 2006 não se concretize, é apenas uma questão de tempo até que uma grande seguradora entre na área de seguros para animais de estimação. Mais e mais empregadores continuam a se juntar às fileiras daqueles que oferecem seguro para animais de estimação como um benefício voluntário e pelo menos uma companhia de seguros de animais planeja começar a publicidade em massa em 2007, aumentando a conscientização dos consumidores sobre seguros para animais de estimação.
5. Mais ambientes favoráveis a animais de estimação. Esses ambientes surgem em lugares como hotéis (Starwood e Loews), restaurantes (o Flying Fig em Cleveland, Ohio) e shoppings (Stony Point Fashion Park em Richmond, Virgínia) fazendo com que os amantes de animais levem seus negócios até seus animais de estimação. são bem-vindas. A Flórida aprovou uma lei de refeições para cachorros em 2006 e outras cidades, como Houston, estão considerando uma medida semelhante.
6. A filantropia retorna ao mundo dos animais de estimação. Os eventos de 11 de setembro, o tsunami de 2004, o furacão Katrina e a guerra no Iraque, todos atraíram manifestações de caridade para as áreas afetadas, desviando fundos de instituições de caridade menores relacionadas a animais de estimação. Embora leve tempo para que os níveis de doação se transformem, os pais de animais de estimação estão se saindo bem, atendendo a todas as necessidades da Fluffy, à medida que mais e mais empresas relacionadas a animais de estimação doam parte de suas vendas para instituições de caridade relacionadas a animais de estimação.
O ambiente de negócios começará a se tornar mais desafiador à medida que uma infinidade de novos participantes entrar no mercado. Pequenas empresas experientes aproveitarão as mudanças para se posicionarem com sucesso no mercado. Tendências aqui incluem:
7. Maior concorrência de jogadores maiores. As grandes empresas estão começando a reconhecer o potencial econômico da indústria de animais de estimação. A Target e o Walmart estão expandindo sua seleção de animais de estimação e usando animais de estimação em sua publicidade. A Petco e a PetsMart continuam crescendo rapidamente, aumentando o número total de lojas em mais de 160 lojas em 2005, o que deve continuar nos próximos anos, de acordo com seus relatórios anuais. Essas empresas estão migrando para a área de serviço completo, se ainda não estiverem lá, para incentivar a fidelidade do cliente.
8. Grandes empresas comprando players menores ou interagindo com pequenas empresas nos bastidores, via investimento monetário e / ou alianças de marketing. Não só os mais óbvios gigantes relacionados a animais, como Purina, Hills e Iams (por exemplo, a Iams possui uma participação de 8,9% na Veterinary Pet Insurance) participam dessa atividade, mas também outras empresas mais surpreendentes, como a gigante dos produtos de papel. Kimberly Clark, que está muito interessada em expandir seu fluxo de receita para o supermercado.
9. Aumento da sofisticação on-line de novos negócios relacionados a animais de estimação no comércio eletrônico, design e usabilidade. Tradicionalmente, os sites de pequenas empresas foram criados por amantes de animais de estimação com pouca reflexão sobre design, público-alvo e conteúdo. Os novos players, como o Urbanhound e o WagginTails, observaram no ano passado, e a Pawspot, uma nova comunidade para iniciantes este ano, estão começando a ser mais sofisticados em design e comércio eletrônico, alcançando seu público-alvo por meio da usabilidade do site, SEO, pesquisa paga e palavra de boca.
10. Blogs mais significativos relacionados a animais de estimação. Os blogs, escritos por participantes corporativos e evangelistas, se tornarão mais predominantes, mais amplamente lidos e terão uma influência significativa na geração de tráfego e vendas para pequenos participantes de nicho. Novos blogs em 2006 incluem Arranhões e Sniffings patrocinado pela Purina e pelo Abraçar Pet Community blog, parte da mais ampla Embrace Pet Community patrocinada pela Embrace Pet Insurance.
E uma tendência final de bônus que indica o sentimento do cliente relacionado ao animal de estimação …
11. Pet adopções continuam a crescer. A adoção de animais de estimação cresce à medida que a rede de adoção se torna mais sofisticada, estruturada e eficaz. Em 2006, o Petfinder, o maior facilitador de adoção on-line, foi adquirido pelo canal de TV Animal Planet para diversificar o fluxo de receita relacionado à companhia. Enquanto isso, o número de registros de cães genealógicos do American Kennel Club (AKC) continuará a cair (mais de 21% de 2000 a 2005, segundo o AKC), já que os amantes de animais procuram resgatar os necessitados em vez de comprar cães e gatos.
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Sobre o autor: Laura Bennett é o CEO da Embrace Pet Insurance. Ao longo de sua carreira trabalhando na indústria de seguros em Dublin, Irlanda e Toronto, no Canadá, ela finalmente desembarcou nos Estados Unidos onde, juntamente com Alex Krooglik, os dois fundaram a Embrace Pet Insurance para combinar seu amor por animais de estimação, o desejo de empreendedorismo. e a especialização de Laura no setor de seguros. Laura também escreve um blog sobre questões relacionadas a animais de estimação, o blog Embrace Pet Insurance.