Comcast (NASDAQ: CMCSA) lançou o aplicativo Xfinity Stream para negócios, dando aos seus assinantes de TV de negócios a oportunidade de oferecer aos clientes e funcionários acesso ao streaming de TV ao vivo. Se você gerencia uma pequena empresa que vê seus clientes aguardando, o novo aplicativo de streaming de TV ao vivo da Comcast pode ser uma maneira econômica de manter seus clientes entretidos e satisfeitos.
Aplicativo Xfinity Stream for Business
Os usuários podem acessar o aplicativo Xfinity Stream em tablets e smartphones ou o portal Xfinity Stream em laptops. O Xfinity Stream for Business permite que até cinco usuários transmitam conteúdo simultaneamente. Com um login de negócios, os proprietários de empresas têm controle sobre o acesso ao aplicativo, permitindo que eles controlem o uso e gerenciem dispositivos e contas.
$config[code] not foundO aplicativo permite que as empresas recebam conteúdo personalizado que fornece os materiais que os clientes ou funcionários desejam ver, como esportes ou canais de interesse especial.
Para os assinantes existentes da Comcast Business TV, o aplicativo Xfinity Stream para empresas não tem nenhum custo extra. As empresas devem entrar em contato com a Comcast com perguntas sobre o aplicativo Comcast Xfinity Stream para TV ao vivo ou para verificar se o serviço da Comcast Business está disponível em sua área.
Os horários de almoço e os intervalos não precisam ser trabalhosos, pois os funcionários podem assistir aos jogos mais recentes ou aos seus programas favoritos e relaxar completamente durante os intervalos. Ao permitir que seus funcionários visualizem a TV no trabalho em qualquer dispositivo, o aplicativo de streaming de TV pode ser um benefício importante para os funcionários, ajudando você a aumentar o moral dos funcionários e aumentar a lealdade dos funcionários, melhorando as taxas de retenção de funcionários.
Da mesma forma, para empresas propensas a tempos de espera do cliente, como salões de beleza, consultórios médicos e mecânicos, o Xfinity Stream App poderia tornar os tempos de espera significativamente mais agradáveis, já que os clientes simplesmente relaxam e se divertem com a TV ao vivo. Posteriormente, o aplicativo stream poderia atuar como um poderoso impulsionador da experiência do cliente, aumentando a satisfação e a lealdade do cliente em seu negócio.
Como disse Jeremy Andreoli, diretor executivo de produto de vídeo, estratégia e desenvolvimento de negócios da Comcast Business, em um comunicado à imprensa:
“O Xfinity Stream for Business é uma ótima solução para salas de espera, áreas de descanso de funcionários, lobbies e muito mais. As empresas podem surpreender e encantar seus clientes e funcionários, dando-lhes mais flexibilidade para assistir à programação e, ao mesmo tempo, evitar custos desnecessários associados à compra de uma televisão extra.
"O Xfinity Stream for Business permite que as empresas obtenham ainda mais valor de sua assinatura da Comcast Business TV e melhorem as experiências de seus clientes e funcionários."
No lado negativo, dar aos funcionários a liberdade de assistir TV ao vivo em qualquer lugar e a qualquer momento no trabalho pode levar a períodos de inatividade indesejados. Em vez de se concentrarem no trabalho, os funcionários podem ficar tentados a assistir a um torneio esportivo ao vivo ou a um episódio de seu programa favorito, com o aplicativo atuando como uma distração, o que resulta no declínio dos níveis de produtividade dentro da força de trabalho.
Nesse sentido, pode ser sensato colocar algumas "regras" em vigor em relação ao Xfinity Stream App, como limitar o acesso dos funcionários ao serviço a salas de reunião e durante o almoço ou intervalos.
Imagem: Xfinity
