Não é segredo que grandes corporações estão buscando dólares de pequenas e médias empresas. Gigantes como a American Express, com sua rede OPEN, estão chegando às pequenas e médias empresas com serviços e produtos projetados especificamente para suas necessidades. Microsoft, Dell e HP estão saindo com promoções e produtos especiais neste outono para pequenas e médias empresas. Até mesmo a epítome do big-Big Blue (IBM) - exige receber mais de 20% de suas vendas de pequenas empresas. E a lista continua.
$config[code] not foundEspere que esta tendência continue, até acelere. As empresas menores estão liderando a recuperação e, portanto, são vistas como melhores perspectivas de clientes do que grandes corporações que ainda sentem os efeitos da recessão. Além disso, em certas indústrias que estão saturadas na extremidade alta ou onde a concorrência é acirrada, os fornecedores não têm escolha senão chegar até a extremidade menor.
Para empresas menores, isso pode sinalizar uma mudança no poder econômico. As PMEs têm maior poder de barganha do que nunca quando lidam com grandes corporações. Agora é a hora das pequenas e médias empresas negociarem preços melhores, ofertas especiais e mais serviços.
Para empresas maiores, as iniciativas para atingir o mercado de pequenas e médias empresas trazem desafios novos e diferentes aos quais eles não estão acostumados. Aqui estão apenas alguns desses desafios:
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– Os produtos e serviços precisam ser adaptados para atender às necessidades das pequenas e médias empresas.– Muitas grandes corporações têm seu trabalho cortado para que elas tragam preços baixos o suficiente para serem acessíveis às PMEs.– As economias de marketing e vendas no mercado de pequenas e médias empresas apresentam desafios próprios. Grandes fornecedores terão que alavancar novos canais para alcançar o mercado de pequenas e médias empresas de maneira econômica. Um exemplo: eles podem ter que encontrar parceiros de canal com uma marca forte já existente no mercado de pequenas e médias empresas. Outro exemplo: eles procurarão alavancar os canais da Internet para alcançar a multidão de decisores de pequenas empresas com “serviço personalizado”, sem chamadas caras de vendas em pessoa.
Os próximos anos devem ser interessantes, pois vemos até que ponto o equilíbrio de poder muda entre grandes corporações e pequenas e médias empresas.
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