Quais são as quatro competências de um gerente de RH?

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Anonim

Os gestores de recursos humanos trabalham em várias capacidades relacionadas ao capital humano. Eles supervisionam o recrutamento de funcionários, contratação e rescisões, treinamento e desenvolvimento de trabalho, benefícios e remuneração. Eles também preparam políticas e procedimentos para as melhores práticas e legais na gestão de pessoal. Este trabalho requer vários conjuntos de habilidades e competências, de acordo com o Estudo de Competências de Recursos Humanos de 2012 preenchido pelo The RBL Group e a Ross School of Business da University of Michigan. Quatro principais competências para o sucesso da gestão de RH incluem conhecimento suficiente sobre o trabalho, habilidades de liderança, perspicácia nos negócios e habilidades interpessoais necessárias para promover a mudança.

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Conheça o trabalho para fazer o trabalho

O conhecimento e a especialização do trabalho completo são dados para o sucesso. Os gerentes de RH devem acompanhar as novas e mutáveis ​​leis trabalhistas, como as relativas a horas extras, invalidez e licença médica. Eles devem ser capazes de analisar e interpretar essas leis, determinar os requisitos de conformidade e recomendar ações para garantir que as políticas, procedimentos e ações da empresa estejam alinhadas às obrigações legais. Os gerentes de RH devem permanecer tecnicamente competentes para fornecer o melhor aconselhamento, orientação e apoio em relação a atividades como gerenciamento de desempenho e treinamento e treinamento de funcionários.

Pense, decida e tome medidas

Um trabalho em gestão de recursos humanos não é para os tímidos. Habilidades de liderança são necessárias para que os gerentes de RH planejem e desenvolvam programas e mobilizem os recursos necessários para a execução do programa. Os gerentes devem saber como liderar a análise de questões organizacionais, algumas das quais são emocionais, complexas e sensíveis, e iniciar a ação correta para a resolução. Eles devem ser líderes experientes em relações com funcionários e gerenciamento de conflitos e resolver problemas, mantendo esses relacionamentos intactos. Os gerentes de RH também devem ser líderes em comportamento ético e ações que promovam a diversidade e construam relacionamentos.

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O negócio do RH

Os gerentes de recursos humanos precisam de um forte senso de negócios e consciência organizacional para apoiar adequadamente suas organizações. Eles devem aplicar o pensamento comercial estratégico em seus trabalhos, de modo que as políticas, os programas e os procedimentos que desenvolvem e a orientação que eles fornecem estejam alinhadas às metas e objetivos de negócios. Os gerentes de recursos humanos devem ser capazes de avaliar as necessidades de negócios e conectá-los a iniciativas de serviço que resolvem problemas, desenvolvem pessoas, melhoram a eficácia operacional e aumentam a eficiência dos negócios por meio de uma abordagem equilibrada que atende gerentes e funcionários da empresa.

Mestre da Mudança

Melhorar um local de trabalho através do desenvolvimento de funcionários bem-sucedidos é uma prioridade de recursos humanos. As melhorias significam mudança e os gerentes de RH devem ser agentes de mudança bem-sucedidos para promover iniciativas que exijam que os funcionários mudem a maneira como fazem as coisas. Os gerentes devem aceitar o medo e a ansiedade que as pessoas sentem quando enfrentam mudanças. Eles devem abraçar a mudança e apoiar os funcionários além dos medos com uma comunicação aberta e honesta, construção de relacionamentos e trabalho em equipe. Como os gerentes de recursos humanos precisam trabalhar com muitas pessoas e personalidades diferentes, ser um mestre em habilidades pessoais é um requisito fundamental para efetuar a mudança.