O treinamento da equipe é importante para qualquer empresa, especialmente uma com novas contratações. Há muitas maneiras de familiarizar sua nova equipe com suas posições, ou até mesmo inspirar suas antigas regras, políticas e incentivos. Vídeos informativos, aprendizado interativo, recompensas, listas e treinamento prático podem ser implementados durante o treinamento.
Vídeos informativos
Muitas empresas criaram vídeos de treinamento informativos que exigem pouca supervisão. Vídeos devem ter seções discutindo como implementar a tarefa principal do trabalho, precauções de segurança e instruções a seguir, práticas de saúde de sua empresa, bem como quaisquer regras morais e restrições que você deseja que seus funcionários sigam. Esses vídeos funcionam melhor se forem preparados para trabalhos baseados em estudantes, como trabalhar em uma cozinha, restaurante de fast food ou atração turística.
$config[code] not foundDiversão Interativa
O treinamento e a orientação não precisam ser uma experiência temida para seus novos funcionários. Organize um dia em que todos os seus novos contratados se reúnam por um período de cinco horas ou mais para passar informações sobre suas posições. Torne o treinamento do pessoal divertido e interativo. No exemplo de treinamento para uma posição em uma sala de cinema, faça com que seus funcionários interajam entre si, um como cliente pedindo pipoca e outros itens de concessão, e o outro agindo e explicando o que está fazendo para produzir o pedido.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingSistema de recompensa
Aqueles que passam longas horas em uma sala de reuniões para sua sessão de treinamento podem implementar um sistema de recompensas fazendo questionários periódicos com base no que seus funcionários estão aprendendo o dia todo e distribuindo chocolates, cartões de presente ou outros prêmios baseados em incentivos para aqueles que respondem corretamente.
Listas
Listas simples podem ser altamente eficazes ao treinar sua equipe. Crie uma lista com marcadores de todas as regras e regulamentos que você precisa que sua equipe siga. Isso deve incluir pontos e informações de saúde e segurança. Outra forma de treinamento poderia ser obter uma lista de possíveis desafios que eles poderiam experimentar através de seus trabalhos e ter uma discussão em grupo sobre como resolver esses problemas.
Get-to-Know-You
A primeira parte de sua orientação gira em torno de se conhecer. Este método de quebra de gelo fará com que sua equipe se sinta mais à vontade. Dê a volta na sua mesa e peça à sua equipe que diga um ao outro seus nomes, idades, empregos favoritos e as piores experiências do cliente.
Treinamento Sombrio
Este método dará ao seu empregado a experiência prática que ele precisará antes de realmente chegar à tarefa em mãos. Peça-lhe que siga um funcionário experiente por toda a duração do turno. No final do dia, quando o funcionário está se sentindo mais confortável, o funcionário experiente pode permitir que ele comece a implementar a tarefa por conta própria. Isso permite a direção e a experiência prática, mantendo o aluno em segurança com um membro experiente da equipe presente para orientá-lo.
