12 dicas para treinar seus estagiários de verão

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Anonim

Estagiários de verão podem ser um recurso inestimável para uma pequena empresa. No entanto, embora essas jovens universitárias brilhantes estejam prontas para enfrentar desafios, elas provavelmente são inexperientes no mundo dos negócios e não se integram automaticamente à sua equipe.

Então, para descobrir como outros empreendedores estavam treinando com sucesso seus estagiários para o verão, pedimos a 12 fundadores do Young Entrepreneur Council (YEC) a seguinte pergunta:

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"Nomeie sua melhor dica para treinar estagiários de verão da maneira mais simples e rápida possível."

Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:

1. Planeje com antecedência

“Tenha um plano e exponha isso claramente antes de começar. Copiar estagiários de verão em e-mails antes de sua data de início provou ser útil. Além disso, certifique-se de que eles tenham alguém para sombrear para que eles possam atingir o chão correndo. ”~ Ashley Mady, Brandberry

2. Faça Tudo Transparente

“Forneça aos estagiários de verão total transparência nas iniciativas da empresa, mesmo que isso não esteja relacionado à sua especificação de trabalho ou às tarefas do dia-a-dia. Eu encontrei empresas que seguram o que compartilham com estagiários. Mas, se você fornecer o mesmo nível de transparência que você fornece aos funcionários, os estagiários tendem a aprender mais rapidamente, a se sentir mais ligados à organização e a ter mais poder para trabalhar em seus projetos. ”~ Andrew Fayad, eLearning Mind

3. Faça com que escrevam o programa de treinamento

“Nós tivemos mais de 300 estagiários de verão através do nosso programa. Para fazer isso facilmente, você tem que treinar o primeiro estagiário e ter seu único trabalho para escrever tudo o que você ensinou. Então, o segundo e terceiro internos passam por ele e o corrigem com você. Na quarta, você tem um manual de treinamento interno perfeito. ”~ Vanessa Van Edwards, Science of People

4. Dê-lhes lição de casa

“Antes de começar nossos estagiários de verão, pedimos que se familiarizem com certos tópicos. Dessa forma, quando eles começam, eles têm uma boa compreensão de quais tarefas eles terão e o que eles devem fazer. ”~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive

5. Automatize o treinamento com um Wiki

“Use um programa interno de wiki, como confluência, para colocar todo o seu treinamento em um local facilmente acessível on-line. Nosso treinamento é uma mistura de documentos e vídeos passo a passo para que os novos estagiários de verão possam ler os materiais e treinarem eles mesmos. O tempo de treinamento ao vivo é dedicado a perguntas e respostas, em vez de passar pelas mesmas tarefas repetidas vezes. ”~ Laura Roeder, LKR Social Media

6. Conheça sua experiência anterior

“Assim como qualquer outra forma de aprendizado, o treinamento é mais eficaz quando você conhece seu público. Discutir antecipadamente a experiência tópica de um estagiário ajudará a alocar seu tempo e seus recursos de treinamento, evitando redundâncias e suposições ruins. ”~ Sam Saxton, Salter Spiral Stair e Mylen Stairs

7. Jogue-os no atendimento ao cliente

“Todos na Modify, do nosso CMO em baixo, começaram no atendimento ao cliente. Embora compartilhemos muito material de integração, a maneira mais rápida de fazer com que alguém aprenda tudo sobre o assunto é fazê-lo trabalhar diretamente com os clientes. Eles aprendem nossos sistemas, nossa linha de produtos e o que é preciso para transformar os clientes em fãs. ”~ Aaron Schwartz, Modify Watches

8. Coloque tudo por escrito

“Sua missão. Sua missão para o verão. Expectativas Objetivos Prazos. Os estagiários de verão provavelmente ficarão inicialmente sobrecarregados pelo ritmo de sua equipe, portanto, colocar as coisas por escrito fornece pontos de referência que você pode usar para garantir a responsabilidade e a integração. E sim, encarregue-os de fazer a maior parte da escrita para validar se eles compreendem os resultados de suas discussões. ”~ Emily Eldridge Holdman, PeopleKit

9. Mantenha-os no loop

“Em vez de apenas atribuir tarefas, certifique-se de que sua equipe aproveite o tempo para explicar a situação maior (mesmo quando elas não estiverem lá para ver o projeto completo). Ao fazer isso, eles obterão um melhor entendimento do negócio e estarão mais bem preparados para contribuir com a empresa de maneira mais substancial. ”~ Oisin Hanrahan, Handybook

10. Trabalhe com seus interesses

"Os estagiários brilham quando são solicitados a fazer coisas pelas quais são apaixonados. Gastar tempo medindo seus interesses em diferentes aspectos do seu negócio e treiná-los nessas áreas para os melhores resultados! ”~ Alexis Wolfer, TheBeautyBean.com

11. Faça com que eles assumam um empregado

“Peça-lhes que sigam uma pessoa que faça um trabalho semelhante ao que eles farão. Isso dará ao estagiário a chance de fazer anotações e fazer perguntas sobre o que se espera que eles façam. Isso também os ajudará a estabelecer um relacionamento com alguém dentro da empresa para o qual eles possam ir no futuro com perguntas. ”~ Phil Laboon, Eyeflow Internet Marketing

12. Atire-os direito em

“O fundo do poço é o melhor lugar para aprender a nadar, afinal. Certifique-se de que eles se sentem à vontade para fazer muitas perguntas e, em seguida, deixe-os soltos em um projeto. A comunicação é a chave, por isso, dê bastante feedback e permita muito espaço para suas próprias idéias e comentários - um novo par de olhos pode ser inestimável! ”~ Marvin Amberg, Caseable

Estagiários Foto via Shutterstock

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