GeekGhost lança suporte virtual a computadores para consumidores e pequenas empresas

Anonim

ATLANTA (28 de julho de 2008) - A GeekGhost, sediada em Atlanta, anunciou hoje o lançamento dos serviços de TI virtuais para pequenas e pequenas empresas da empresa. O GeekGhost oferece uma solução de suporte de computador remota e segura para o mercado de consumo geral e para pequenas empresas que precisam de suporte de TI econômico. O GeekGhost resolve problemas relacionados ao computador, como desempenho lento, problemas de rede sem fio, remoção de vírus / spyware e muito mais. O GeekGhost também fornece um atendimento preventivo e serviço de suporte para evitar problemas, aumentar o desempenho e melhorar a segurança. O que antes estava disponível apenas para a América corporativa agora é uma realidade para todos os proprietários de PCs. Por uma taxa fixa, os engenheiros certificados da GeekGhost acessam remotamente o computador de um cliente e fornecem suporte on-line a computadores de forma rápida, precisa e barata.

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"Queremos economizar tempo, estresse e dinheiro para as pessoas, fazendo com que a relação delas com os computadores seja feliz", diz Eva Wood, CEO e fundadora da GeekGhost. "Através da minha própria carreira corporativa de sucesso, estou familiarizado com os desafios tecnológicos da força de trabalho fragmentada de hoje. A capacidade do GeekGhost de acessar virtualmente seu PC nos permite manter os custos baixos e fornecer soluções mais rapidamente, sem precisar fazer "chamadas domésticas". Nossa política de precificação de taxa fixa e garantia de devolução de dinheiro exemplifica nosso compromisso de fornecer suporte com o mais alto nível de integridade possível. ”

Os serviços do GeekGhost incluem:

· Solução de problemas: por uma taxa fixa de US $ 89, os engenheiros qualificados da GeekGhost avaliarão e corrigirão o problema do computador do cliente ou a sessão será gratuita. Os serviços gerais incluem diagnóstico e reparo dos seguintes problemas:

o Infestações de vírus

Spam e infestações pop-up

o Downloads que reduzem o desempenho do seu PC

o Conectividade de escritório remoto

o Problemas de instalação de hardware ou software

o problemas de e-mail

o Conectividade sem fio e configuração sem fio ou problemas

· Serviço de ajuste trimestral: por uma taxa fixa de US $ 69,00 por trimestre, o GeekGhost oferece uma opção de atendimento preventivo. Como um check-up médico ou um ajuste mecânico, os engenheiros da GeekGhost garantirão que o desempenho do PC seja otimizado e parem os problemas do computador antes que eles aconteçam.

“Ficamos muito satisfeitos com os serviços da GeekGhost”, diz Rick Graham, diretor de operações da Lanier Parking Solutions, que iniciou um programa piloto com a GeekGhost em 2004. “Sabemos que qualquer problema de TI será resolvido de maneira rápida e eficaz. Com mais de 300 escritórios em 42 cidades nos Estados Unidos e nas Ilhas Virgens, não nos preocupamos mais com a perda de produtividade devido a problemas de TI. A economia geral de custos é extremamente valiosa para os nossos resultados. ”

Sobre o GeekGhost

O GeekGhost é o método mais rápido, fácil e econômico para resolver e evitar problemas com computadores pessoais. O GeekGhost oferece aos consumidores uma maneira de os engenheiros de TI de nível mundial diagnosticarem e corrigirem remotamente os problemas do PC. O serviço está disponível por uma taxa fixa e tem garantia de devolução do dinheiro em todos os trabalhos. A GeekGhost é uma divisão da Virtual On-Site Support L.L.C., uma empresa pioneira no suporte remoto para grandes corporações. Com sede em Alpharetta, GA, a equipe da GeekGhost é formada por engenheiros altamente qualificados especializados em PC, firewall, servidor, comutação e tecnologia VPN. Para mais informações, visite www.GeekGhost.com.