Para os pequenos empresários, um dos maiores desafios é usar todos os chapéus. Nós originalmente entramos no negócio porque tínhamos uma paixão e habilidade para um determinado serviço ou produto. No entanto, nossas habilidades podem não incluir o fim operacional, de marketing ou financeiro do negócio.
No passado, estávamos limitados a duas escolhas:
- Use cada chapéu, preencha todos os papéis com o melhor de nossa capacidade, esperando que haja tempo para procurar novos clientes e cuidar de nossos clientes existentes.
- Contrate funcionários para preencher essas funções, para que possamos nos concentrar no crescimento de nossos negócios.
A contratação de funcionários pode nos impedir do negócio de fazer negócios: questões de personalidade, despesas fixas, quer precisemos delas ou não, conflitos de cronograma, curva de aprendizado, obstáculos de treinamento e assim por diante.
No entanto, uma terceira escolha está crescendo em popularidade: terceirização.
A Harris Poll pesquisou recentemente 1.005 profissionais dos EUA sobre terceirização e aprendeu que:
- 67% dos adultos ficariam felizes em terceirizar uma grande variedade de tarefas que eles temem.
- 55% acreditam que um Assistente Virtual permitiria que eles se concentrassem em tarefas mais importantes (produção de renda).
- 34% acreditam que a terceirização para um assistente virtual lhes permitiria melhorar seu desempenho no trabalho.
A pesquisa, subscrita pela Elance, um local de trabalho on-line global que conecta executivos a profissionais terceirizados, revela que muitas empresas estão optando pela terceirização em vez de funcionários em tempo integral ou parcial. Terceirização economiza tempo, dinheiro, agravamento e permite que você se concentre em seus negócios e aumente as vendas.
Trabalhar com um assistente virtual, assim como contratar um funcionário, exige planejamento e organização antecipada. Você precisa determinar quais tarefas fazem mais sentido terceirizar. Um dos clientes de Elance, Jonathan Fleming, agente imobiliário e empresário de San Francisco Bay Area, usa a Elance há quatro anos e me disse:
“Meu negócio cresceu mais de 40% graças ao uso de meus assistentes virtuais. Eu gosto do fato de que eles estão disponíveis quando eu precisar deles. Temos reuniões semanais onde eu forneço uma lista detalhada de tarefas. A Elance oferece um sistema de gerenciamento de projetos que garante que os projetos sejam concluídos no prazo.
Há revisões e portfólios e também a oportunidade de se conectar com outros empresários e pedir sua opinião. Eu tenho um assistente virtual que mantém meu site atualizado, outro que atualiza o conteúdo do meu blog e um terceiro que escreve cartas de vendas e mantém meu banco de dados atualizado. Antes de usar um Assistente Virtual, eu gastaria até 4 horas por dia em tarefas administrativas e agora gasto menos de 30 minutos ”.
Como qualquer coisa, quanto mais tempo você estiver disposto a investir inicialmente para definir parâmetros específicos para cada tarefa e usar vários assistentes virtuais para uma variedade de tarefas, mais benefícios você receberá.
O cliente da Elance, Jeffrey Schwartz, da Vertical Passion Media, trabalha regularmente com 6-12 profissionais da Elance e estima que está economizando US $ 100.000 a US $ 200.000 por ano, em comparação com o custo envolvido na contratação de funcionários em tempo integral.
Resumindo, a terceirização permite que você se concentre em tarefas geradoras de receita e aumente seus negócios, garantindo que as tarefas administrativas necessárias continuem funcionando sem problemas.
Você já usou um assistente virtual em sua empresa? Libertou você para trabalhar no crescimento de suas vendas? Qual foi sua experiência?
32 Comentários ▼