Definição de Avaliação do Empregado

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Anonim

Uma avaliação de funcionários é uma ferramenta usada pelos gerentes e departamentos de recursos humanos para revisar o desempenho de um funcionário durante um período de tempo definido. Muitas vezes, as avaliações incluem detalhes sobre produtividade, atitude, pontualidade e a capacidade do funcionário de atingir as metas. As avaliações de funcionários podem ter um impacto positivo em todos os aspectos do negócio quando são adequadamente utilizadas para ajudar a treinar e recompensar os funcionários.

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Processo de avaliação

Cada empresa tem sua maneira única de realizar avaliações de funcionários. Normalmente, o departamento de recursos humanos terá um formulário com perguntas para o gerente responder. Esses formulários são preenchidos com respostas baseadas no trabalho do funcionário durante o período de revisão definido. As avaliações escritas dos funcionários são concluídas pelo gerente e revisadas com o funcionário para reconhecer as realizações e estabelecer um plano para melhorar as áreas fracas de desempenho.

Benefícios

Há muitos benefícios na realização de avaliações de funcionários. Os funcionários que estão tendo problemas em áreas específicas terão a vantagem de receber atenção pessoal para ajudar a superar desafios, enquanto os funcionários que excederam as expectativas são reconhecidos por seus esforços.As avaliações dos funcionários também servem como um registro por escrito de quaisquer áreas que precisam ser melhoradas. Essas avaliações podem ajudar em situações em que as reclamações de seguro-desemprego são feitas comprovando que a empresa tentou ajudar o funcionário a melhorar a produtividade sem resultados positivos. Quando feita corretamente, a avaliação de um funcionário pode ser uma excelente ferramenta motivacional.

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Importância das avaliações de funcionários

Avaliações escritas são muito importantes em grandes empresas com múltiplos departamentos. Como a gerência de nível superior é incapaz de saber os detalhes do desempenho de cada funcionário, uma revisão por escrito permite que esses gerentes-chave acessem rapidamente informações relevantes quando necessário. Os gerentes de recursos humanos se beneficiam das avaliações dos funcionários, pois a capacidade de rastrear preocupações comuns em vários departamentos permite um planejamento mais eficaz dos programas de treinamento.

Resistência às avaliações de funcionários

Muitos gerentes e funcionários não gostam de avaliações de funcionários. Um dos problemas comuns associados a essas avaliações é que o gerente pode não ter a memória detalhada do período de tempo que a revisão abrange. Como resultado, o gerente baseará as respostas apenas no histórico recente. Isso pode dar uma visão falsa da produtividade do funcionário, bem como não reconhecer as melhorias que o funcionário fez durante o período entre as revisões. Muitas vezes, são os aspectos negativos do funcionário que se destacam na memória do gerente, o que pode ofuscar qualquer ponto positivo no registro do trabalhador. Os funcionários geralmente acham que essas avaliações são impessoais e injustas. Um funcionário que recebe uma avaliação que destaca os aspectos negativos sobre os aspectos positivos pode perder a motivação ou procurar emprego em outro lugar.

Estabelecendo Expectativas

Antes de uma avaliação, a equipe de gerenciamento deve declarar claramente as metas e expectativas do desempenho de seus funcionários. Estabelecer metas semanais, mensais e anuais que permitam que o progresso seja rastreado é mais factual do que as opiniões de um gerente sozinho. Muitas vezes, combinar a definição de metas e o acompanhamento com avaliações tradicionais de funcionários atenderá melhor às necessidades da empresa e de seus funcionários.