Enviar um email e obter uma taxa de abertura respeitável é uma forma de arte. Isso requer algum pensamento sobre o que você está enviando, quando você está enviando, e por que você está enviando isso em primeiro lugar.De acordo com um relatório da LaunchBit, uma taxa de abertura bem-sucedida deve ser de cerca de 20%. Obter essa taxa de abertura bem-sucedida precisa confiar em boas técnicas de e-mail e não em linhas de assunto cafonas que são frequentemente ignoradas. É por isso que pedimos a 15 empresários do Young Entrepreneur Council (YEC) o seguinte:
$config[code] not foundComo você consegue fazer os clientes abrirem seus e-mails sem adiar para linhas de assunto kitsch?
Como garantir que seus clientes abrem seus e-mails
Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
1. Envie seu e-mail duas vezes
“As pessoas negligenciam sua caixa de entrada. Você pode enviar seu e-mail em um dia ruim, em um momento ruim, e ele nunca será aberto. Uma maneira de contornar o mau momento? Envie sua campanha por email duas vezes. O que faremos é enviar a campanha inicial e enviar a mesma campanha com uma linha de assunto diferente para o público que não abriu o e-mail anterior. Essa abordagem vai quase dobrar suas taxas de abertura. ”~ Brett Farmiloe, Markitors - Empresa de Marketing Digital
2. Tratar sua caixa de entrada como você trata seu próprio
“Ninguém gosta de ser bombardeado com e-mails inúteis com linhas de assunto kitsch. Conquiste a confiança de seus usuários enviando apenas conteúdo que realmente será útil para eles: adapte suas ofertas de acordo com seu público-alvo e verifique se as informações que você gostaria de receber também. Se você mantiver isso, os usuários aprenderão que, quando você enviar um e-mail, valerá a pena ser aberto. ”~ David Tomas, Cyberclick
3. Conheça sua sequência
“Depende realmente do seu contexto e da sua marca. Seus e-mails iniciais podem ter que ter esses tipos de linhas de assunto. É de se esperar no início de sua sequência, mas se você tiver uma oferta exclusiva, também poderá ter uma voz única em como criar seus e-mails. Os dois geralmente andam de mãos dadas. ”~ Nicole Munoz, Comece a classificação agora
4. Jogue o Long Game
“Todas as respostas soam clichê porque foram repetidas tantas vezes, mas o jogo longo ganha todas as vezes. Se você criou uma lista de assinantes opt-in de qualidade, tem o cuidado de fornecer um bom conteúdo ou, pelo menos, um conteúdo relevante, e você não envia um e-mail, sua taxa de abertura sempre deve ser alta. Também vale a pena limpar sua lista de e-mails regularmente. ”~ Alisha Navarro, 2 Hounds Design
5. Construa Confiança
“Se seus clientes confiarem em você para enviar apenas informações importantes ou úteis, eles abrirão seus e-mails. Se você violar essa confiança enviando-lhes conteúdo que não esteja interessado ou que chame sua atenção indevidamente, eles enviarão seu e-mail diretamente para a pasta de spam. Tenha cuidado com o que você envia e dê aos clientes uma maneira fácil de recusar. ”~ Vik Patel, Future Hosting
6. Hora do seu mercado específico
"Você pode ter uma manchete atraente que fala diretamente com seu público-alvo, mas se você estiver enviando seus e-mails na hora errada (ou dia), seus resultados não serão ideais. Uma dica é se aprofundar nas estatísticas do seu site e identificar os horários e dias em que o tráfego é consistentemente alto. Este seria um ótimo momento para enviar um e-mail para seus clientes, pois seu mercado está muito envolvido nesses momentos. ”~ Alex Miller, Pontos Atualizados
7. Liste seus pontos de dor
“Chame a atenção deles observando que você sabe o que está incomodando e que tem remédio para isso. Você também pode observar que você tem uma promoção para ajudá-los a resolver seu problema específico. ”~ Zach Binder, Ipseity Inc
8. Tente construir relacionamentos
“Para se conectar melhor com as pessoas em sua lista de e-mails - pelo menos aquelas com as quais você compartilha um setor - tente criar relacionamentos com elas de outras maneiras. Siga-os nas mídias sociais. Certifique-se de que você está interagindo com eles e compartilhando / curtindo as coisas sobre as quais eles estão conversando. ”~ Adam Steele, The Magistrate
9. Dê-lhes algo valioso
"Isso não é ciência de foguetes. Se vale a pena ler seus e-mails, as pessoas os lerão. Se você bombardear pessoas com conteúdo no qual elas não têm o menor interesse, elas não abrirão seus e-mails. Pesquise seu público e invista em conteúdo atraente que ele não vai querer perder. ”~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
10. Seja de interesse
“Se a sua empresa não é interessante para o destinatário, é quase irrelevante que truques você usa para que eles abram um email. Sei que, se estiver interessado em um produto ou serviço, abro a maioria dos seus e-mails quando o tempo permitir, com base nas prioridades. ”~ Adrian Ghila, Luxe RV, Inc.
11. Assegure-se de que o público esteja certo
“Ao focar em melhorias na campanha de e-mail, muitas vezes os números de desempenho (por exemplo, taxas de abertura) são turvados devido ao fato de que o público que você desenvolveu pode não ser o ajuste certo. O melhor curso de ação é experimentar o direcionamento para encontrar novos tipos de clientes, criando segmentos de clientes hiper-direcionados em seus esforços de marketing, usando canais como Twitter ou Facebook. ”~ Corey Eulas, Factorial Digital
12. Faça seu primeiro e-mail mindblowing
“As pessoas recebem centenas de e-mails por dia e lembram-se de muito poucas delas. Quando entro em uma newsletter, geralmente são informações genéricas e argumentos. No entanto, quando um profissional de marketing aceita essa tendência e me dá algo que realmente oferece valor real e único? Eu sou um leitor voraz para a vida. ”~ Ajay Paghdal, OutreachMama
13. Personalize
“Toda vez que você está enviando um e-mail, nunca quer soar com spam. Portanto, a personalização de um título e conteúdo de e-mail é essencial. Faça referência a uma conversa que você teve ou abra uma peça de imprensa relacionada a ela, à empresa ou ao produto. Mostrar interesse genuíno em construir o relacionamento. Em seguida, ofereça conteúdo que atenda às suas necessidades e interesses. ”~ Kevin Hong, The Outlier Approach
14. Use Humor
“As pessoas apreciam o senso de humor em sua caixa de entrada, e muitas empresas de sucesso criaram marcas em torno de serem engraçadas. Se você consegue fazer alguém sorrir ao ler seu assunto, é quase sempre garantido que você está aberto. Apenas certifique-se de que o conteúdo é interessante! ”~ Jared Atchison, WPForms
15. Construa uma Reputação Sólida
"Em nossos próprios testes A / B, descobrimos que, embora os títulos mais kitsch tenham uma taxa de abertura um pouco maior, a taxa de cliques é realmente maior com nossos títulos mais diretos. Nós nos concentramos em criar conteúdo que sabemos que será valioso para nossos leitores, e nossa consistência nesse esforço nos deu uma boa reputação entre nosso público, que continuou a abrir nossos e-mails semana após semana. ”~ John Scheer, Herman- Scheer
Homem Lê Email Foto via Shutterstock
