Como lidar com questionamento de uma decisão feita pela gerência

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Anonim

Bons gerentes querem saber quando tomaram uma decisão errada. Gerentes ruins, por outro lado, inventam desculpas, culpam os outros ou negam que cometeram um erro. Se o seu gerente pertence ao segundo grupo, você terá que ter uma abordagem cuidadosa para questionar suas decisões passadas. Seu objetivo deve ser expressar claramente suas preocupações, estimulando seu gerente a repensar a decisão sem causar muito sangue ruim.

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Obtenha seus fatos em linha reta

Antes de confrontar seu gerente, reúna todas as evidências possíveis para apoiar sua posição. Você pode ter apenas uma chance, então é necessário fornecer motivos específicos pelos quais seu gerente tomou uma decisão questionável. Por exemplo, se você acredita que ele escolheu a estratégia errada para realizar um projeto, identifique as razões específicas para suas dúvidas e apóie cada uma delas com exemplos significativos.

Ofereça uma alternativa

Seu objetivo pode ser apenas fazer com que a administração repensar suas ações, mas pense em oferecer um plano alternativo também. Por exemplo, se você quiser que seu gerente reverta uma decisão estratégica, ter uma estratégia alternativa pronta facilitará a mudança de sua mente. Como você fez para sua crítica da má decisão, colete todas as evidências que puder para apoiar a mudança para o seu novo plano.

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Conheça em particular

Não questione a decisão publicamente, a menos que seu gerente peça especificamente feedback, como durante uma reunião de estratégia do grupo. Uma reunião privada é uma arena melhor para expressar preocupações sobre decisões ruins, mesmo porque seu gerente não precisa se preocupar em salvar o rosto. Configure uma reunião privada na conveniência do seu gerente. Deixe-a saber que você quer falar sobre algo específico para trabalhar. Quando se encontrar, explique sua posição da maneira mais respeitosa possível e evite ser combativo.

Reação

Se você tiver um bom gerente, ela será grata por suas idéias e as ouvirá com uma mente aberta. No entanto, se seu gerente é ruim ou inexperiente, sua reação pode variar de ignorar passivamente sua proposta de raiva por ser questionada. Nesse ponto, você terá que tomar uma decisão difícil, dependendo da importância que você coloca em fazê-la mudar de ideia. Se o problema for relativamente pequeno, você pode se contentar com a tentativa de corrigir o erro. Se for um grande problema, entretanto, esteja preparado para ir a uma autoridade maior.

Acompanhamento

Se o problema for sério e você não conseguir convencer o seu gerente a repensar sua decisão, continue pressionando, passando por cima da cabeça do gerente. Apenas lembre-se de que ignorar seu gerente provavelmente fará com que ele pareça ruim e crie uma divisão permanente em seu relacionamento. Em algumas situações, no entanto, os funcionários são eticamente obrigados a falar, mesmo quando a administração torna isso difícil. Por exemplo, se o resultado da decisão comprometer a segurança pública ou o bem-estar da empresa, você tem a obrigação de ignorar um mau administrador para garantir que as pessoas certas ouçam sua mensagem. Vá ao chefe do seu gerente com suas preocupações e as apresente de maneira clara e profissional, fazendo backup de seus pontos com exemplos e dados.