Ferramentas usadas no marketing

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Anonim

Marketing é o processo de levar um produto da idéia e estágio de desenvolvimento para as mãos do consumidor. Assim, praticamente qualquer método ou sistema usado para facilitar esse processo é considerado uma ferramenta de marketing. Ferramentas de marketing, como contabilidade de custos, são usadas para precificar produtos. As ferramentas de marketing também são usadas para projetar pacotes, avaliar a satisfação do consumidor e promover os produtos e serviços da empresa.

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Questionários

Um questionário de pesquisa é uma ferramenta de pesquisa de marketing que é usada para obter feedback dos consumidores. Os questionários podem ser administrados por telefone, por correio ou online. Os questionários permitem que uma empresa aprenda o que os consumidores pensam sobre os produtos da empresa e produtos concorrentes. Os questionários também podem ser usados ​​para avaliar a demanda potencial do consumidor por um produto específico que a empresa planeja introduzir.

Publicidade por mala direta

Mala direta é outra ferramenta de marketing eficaz. Uma solicitação de mala direta geralmente consiste em uma carta de vendas, folheto e formulário de pedido. Na mala direta, as empresas geralmente compram uma lista de mala direta de um fornecedor de listas de correspondência e, em seguida, enviam seus materiais a clientes em potencial. Mala direta pode ser usada para obter ordens diretamente ou para gerar leads. Mala direta também pode ser distribuída em uma revista ou em um pacote que contém publicidade de várias empresas.

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Publicidade impressa

Outra ferramenta de marketing popular é a publicidade que aparece em publicações impressas, como jornais, boletins informativos ou revistas. Uma empresa pode colocar anúncios classificados ou exibir anúncios para promover seus produtos. Além disso, o departamento de relações públicas de uma empresa pode distribuir informações por meio de comunicados de imprensa, na tentativa de obter cobertura de notícias dos produtos da empresa.

Publicidade na internet

A Internet é uma maneira altamente eficaz de alcançar milhões de clientes em potencial. A maioria das empresas apresenta informações sobre empresas e produtos em seu site. Alguns sites são usados ​​para gerar leads, enquanto outros são usados ​​para pedidos diretos. As empresas podem promover seus sites na Internet por meio de vários mecanismos de pesquisa, como yahoo.com e google.com, usando banners ou anúncios pay-per-click. As empresas também mantêm bancos de dados de clientes atuais e periodicamente promovem novos produtos para eles por e-mail.

Publicidade na TV

A publicidade televisiva é hoje mais fragmentada porque existem muitos canais a cabo e por satélite, mas ainda é uma ferramenta de marketing eficaz. Grandes eventos esportivos, como o Super Bowl ou Indianápolis 500, proporcionam às empresas um grande público para comercializar seus produtos e serviços. Propaganda de TV mais barata está disponível em nível local ou fora do horário de pico.

Publicidade de rádio

A publicidade de rádio pode ser uma ferramenta eficaz de publicidade, porque as empresas podem segmentar grupos etários específicos em várias estações. Além disso, o departamento de relações públicas de uma empresa pode tentar fazer com que representantes da empresa sejam entrevistados em programas de rádio.

Referências

Muitas empresas, como concessionárias de veículos ou agências de seguros, usam referências como uma ferramenta de marketing. Um cliente simplesmente anota os nomes e números de amigos ou membros da família que podem se tornar clientes em potencial. As referências são uma das ferramentas de marketing mais eficazes para atrair novos clientes, de acordo com o artigo "Dez ferramentas de marketing para empresas baseadas em casa" em allbusiness.com. Isso é especialmente verdadeiro para proprietários de pequenas empresas e empresas de vendas diretas.