A varejista de produtos eletrônicos Best Buy oferece suporte técnico na loja, on-line e em casa por meio de sua equipe de especialistas chamada Geek Squad. Você provavelmente já as viu usando ferramentas em seus Volkswagen Beetles - ou até mesmo precisando de ajuda com seus problemas técnicos - e imaginando o que seria necessário para trabalhar com o Geek Squad. Se você tem alguma experiência com computadores e tecnologia e um compromisso com o atendimento ao cliente, você está qualificado para fazer parte do Geek Squad.
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Os empregos da Best Buy Geek Squad não exigem técnicos para manter qualquer certificação de computador, mas essas certificações podem aumentar suas chances de conseguir um emprego.
Geek Squad Job Requirements
Os requisitos específicos para um lugar no Geek Squad dependem do papel que você quer jogar, porque as equipes incluem técnicos internos e internos; agentes e consultores de atendimento ao cliente; e especialistas em eletrodomésticos, home theater e sistemas de áudio automotivo. A maioria das funções exige pelo menos seis meses de experiência em um ambiente de atendimento ao cliente e / ou eletrônica, enquanto os técnicos de reparo precisam de pelo menos seis meses a um ano de experiência em diagnóstico, solução de problemas e reparos de produtos de tecnologia. Aqueles que querem trabalhar como técnicos em casa devem ter pelo menos 21 anos de idade e ter uma carteira de motorista e registro de condução limpo, bem como a capacidade de levantar até 75 libras individualmente e 150 libras como parte de uma equipe.
Profissional certificado em eletrônica móvel
Embora o Geek Squad não exija que os candidatos possuam certificações para conseguir um emprego lá, se você deseja se tornar um Autotech, é necessário concluir o programa de treinamento de funcionários da Geek Squad para obter a designação Mobile Electronics Certified Professional (MECP). O MECP é uma credencial reconhecida nacionalmente que certifica técnicos em instalação de tecnologia móvel, incluindo TI automotiva, como navegação e sistemas de segurança. Com um histórico claro de direção e alguma experiência em vendas no varejo e instalação de dispositivos eletrônicos móveis, você pode se juntar ao Geek Squad no nível de entrada e receber treinamento, enquanto também trabalha para obter essa certificação.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingLançando sua carreira em TI
Trabalhando para o Geek Squad é uma posição de TI de nível de entrada para muitas pessoas, proporcionando uma chance de construir alguma experiência no campo.Embora as certificações não sejam necessárias para essas posições de Geek Squad, ganhar as credenciais pode ser benéfico para sua carreira futura. O Rasmussen College recomenda cinco certificações específicas para trabalhos de TI de nível de entrada, incluindo o CompTIA A + Technician, o Cisco Certified Network Associate (CCNA), o Network +, o Certified Information Systems Security Professional (CISSP) eo Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE). Qualquer uma dessas certificações pode ajudá-lo a atender aos requisitos de trabalho do Geek Squad.
