A Venerável Coca-Cola parece estar saltando no trem da economia da experiência. Lançou Coca-Cola Red Lounges em shoppings em Chicago e Los Angeles. Destinado a adolescentes, os cerca de 4.000 pés quadrados oferecem música, filmes e jogos exclusivos. Os produtores do entretenimento incluem o canal de videoclipes FUSE, G4 Media, Sony, ESPN Video Games e Twentieth Century Fox.
Completo com móveis personalizados, uma parede de mídia de tela de plasma e cúpulas de som, os lounges são um lugar para os adolescentes saírem com amigos e aproveitarem o entretenimento interativo. Eles organizam eventos e promoções voltados para adolescentes e concedem prêmios aos visitantes durante os principais períodos de compras.
$config[code] not foundÉ claro que há mais nas Salas Vermelhas do que na atmosfera bacana do clube. Máquinas de venda automática vendem coque, Sprite, água Dasani e sucos Minute Maid - todos produtos da Coca-Cola.
Red Lounges é uma versão comercial da Coca-Cola Red Room, que fazia parte do set do American Idol. Os primeiros Salões Vermelhos abriram um ano e meio depois que Steve Heyer, COO da Coca-Cola, proclamou que o mundo estava se movendo para uma economia de experiência.
Em uma economia de experiência, as empresas diferenciam-se oferecendo uma experiência junto com bens e serviços que estão se tornando cada vez mais comoditizados.
A Coca-Cola não é a única empresa a tentar fornecer experiências como um agente central de recursos para a venda de seus produtos. A Disney pode ser o avô das empresas de economia da experiência.
Quão forte é essa tendência e a variedade de mercados que ela penetrará ainda está para ser vista. Mas quando um gigante como a Coca-Cola experimenta, é preciso pensar em maneiras pelas quais sua empresa poderia usá-lo. Então, se você está vendendo para pequenas e médias empresas, como você pode adotar conceitos de economia de experiência? Se você estiver usando abordagens de economia de experiência, fale sobre elas.
