O Facebook (NASDAQ: FB) teve um ano difícil. Além de ter obtido grandes sucessos após o recente escândalo de coleta de dados de alto nível da Cambridge Analytica, a plataforma também teve que suportar uma campanha sustentada de #deletefacebook pedindo às pessoas que abandonassem o site de rede social.
Agora, um estudo do Pew Research Center mostra que as pessoas estão, na verdade, reconsiderando sua relação com o Facebook, e muitas reduziram o uso da gigantesca rede de mídia social.
$config[code] not foundAs pessoas estão reconsiderando usando o Facebook
De acordo com o Pew Research Center, cerca de quatro em dez (42%) adultos americanos dizem que fizeram uma pausa na verificação da plataforma por um período de várias semanas ou mais. Cerca de um quarto (26%) dos entrevistados disseram ter excluído o aplicativo do Facebook do celular.
"Há, no entanto, diferenças de idade na parcela de usuários do Facebook que recentemente realizaram algumas dessas ações", explicou o Centro em um post no blog da organização. “Mais notavelmente, 44% dos usuários mais jovens (entre 18 e 29 anos) dizem ter excluído o aplicativo do Facebook de seu telefone no ano passado, quase quatro vezes a parcela de usuários com 65 anos ou mais (12%) que fizeram isso..
Pequenos empresários e profissionais de marketing usam o Facebook para se conectar e envolver seus clientes on-line. Agora que as pessoas estão dizendo que estão abandonando o Facebook, especialmente a faixa demográfica mais jovem, você deveria se preocupar? De onde os usuários estão deixando o Facebook?
As empresas devem repensar o Facebook?
À medida que mais pessoas relatam a exclusão ou a interrupção prolongada do Facebook, nem todos o fizeram. O estudo do Pew Research Center também revela que pouco mais da metade (54%) dos usuários do Facebook optaram por ajustar as configurações de privacidade em suas contas do Facebook, em vez de excluí-las.
O que isto significa é que o seu negócio provavelmente ainda deve estar no Facebook, mas você deve saber que as atitudes em relação à empresa de mídia social estão mudando. Os americanos não confiam no Facebook tanto quanto antes. Quem pode culpá-los, realmente?
O Facebook tem passado de uma crise para outra, começando com a disseminação de desinformação na plataforma, o escândalo Cambridge Analytica e outros. O resultado é que cerca de 74% dos usuários realizaram pelo menos uma dessas três ações (excluir o Facebook, fazer uma pausa no Facebook ou reajustar suas configurações de privacidade no Facebook) no ano passado, segundo o Pew Research Center.
Enquanto isso, outras plataformas de mídia social como Instagram, Snapchat e YouTube tiveram crescimento de usuários.
O Centro coletou seus dados em uma pesquisa realizada entre 29 de maio e 11 de junho de 2018 de uma amostra representativa de 4.594 adultos dos EUA.
Foto via Shutterstock
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