As avaliações de desempenho são uma ferramenta eficaz para fornecer feedback adequado aos funcionários. Frequentemente feito em formato anual, as avaliações de desempenho de 90 dias podem oferecer uma maneira mais consistente de ajudar os funcionários a expandirem suas habilidades e se concentrarem em seu desempenho regularmente. Feitas adequadamente, as avaliações de desempenho podem servir como um grande motivador e incentivar o desenvolvimento dos funcionários.
Desenvolva parâmetros para revisões. Dependendo do setor, os parâmetros de revisão de desempenho serão diferentes. As análises de desempenho, em geral, devem abordar as medidas estatísticas necessárias para realizar o trabalho com eficiência, como as chamadas por hora tratadas em um ambiente de call center ou as taxas de precisão nas posições financeiras.
$config[code] not foundTome notas. Manter um diálogo contínuo com sua equipe garantirá que você tenha informações precisas suficientes para concluir uma análise de desempenho de 90 dias. Mantenha um registro, fazendo anotações, conquistas ou questões disciplinares com cada funcionário. As notas podem ser tiradas em um caderno ou no verso dos formulários de revisão para fácil referência.
Inclua áreas que mereçam elogios. Embora a conformidade com medidas estatísticas seja bastante direta, outros sucessos podem não ser. Cada funcionário deve ter uma área na qual o elogio possa ser oferecido. Começar com elogios pode ajudar a facilitar a transição para as críticas.
Inclua áreas onde a melhoria é possível ou necessária. O propósito da revisão de desempenho de 90 dias é fornecer um ambiente que permita entrada construtiva. Fornecer uma resposta geral é inaceitável, de acordo com Jon Picoult, fundador da Watermark Consulting. As avaliações devem ser direcionadas especificamente para cada funcionário, a fim de garantir desenvolvimento e sucesso futuros.
Fornecer coaching. O coaching tem a capacidade de ajudar o funcionário a transformar quaisquer áreas de melhoria em áreas de sucesso. Forneça idéias de curto prazo, resultados imediatos e ideias de longo prazo que possam ajudar a nutrir o funcionário e criar oportunidades de progresso. Isso deve ser feito no momento da revisão, pois ajuda a promover a comunicação e o entendimento entre o funcionário e a gerência. Não diga a um funcionário que ele tem um problema sem oferecer uma solução.