Rex Hammock, presidente da Hammock Publishing, é a força motriz por trás do SmallBusiness.com. SmallBusiness.com é um desses nomes de domínio soberba que, sem dúvida, poderia ser vendido por um bom pedaço de mudança. Em vez de vendê-lo para obter ganhos financeiros, o Rex transformou-o generosamente em um site para ser usado pelos membros da comunidade de pequenas empresas. Além disso, Rex doa seu tempo e o de alguns de seus funcionários para manter e melhorar o SmallBusiness.com.
$config[code] not foundSmallBusiness.com é construído no software wiki. Para quem não é técnico, isso significa que os visitantes do site podem fazer alterações.
Se você estiver familiarizado com a Wikipedia, a enciclopédia gratuita gerada por usuários on-line, você entenderá o conceito. SmallBusiness.com é como a Wikipedia para pequenas empresas - mas com algumas diferenças importantes.
Rex e sua equipe vêm aprimorando o SmallBusiness.com com calma e regularidade. Recentemente, conversei com Rex para uma entrevista por e-mail. Aqui estão os destaques sobre o SmallBusiness.com e o que o site pode significar para você e sua empresa:
P: Como adicionar ou alterar uma entrada no SmallBusiness.com?
UMA: Você verá uma guia "Editar" ao lado da seção que deseja adicionar ou alterar. Você só precisa clicar em "Editar".
P: Que tipos de itens podem ser adicionados ou alterados?
UMA: O núcleo do site consiste em guias de pequenas empresas. Os guias destinam-se a iniciantes e novatos em um assunto e são escritos por contribuições da comunidade. Exemplos de guias: iniciando um negócio; Configurando um site para pequenas empresas; e comprando uma franquia.
O SmallBusiness.com também contém diretórios de links para recursos relevantes para pequenas empresas. Um diretório é para weblogs de pequenas empresas - nós encorajamos os blogueiros a listarem seus próprios blogs.
Q: SmallBusiness.com de repente ficou muito mais fácil para o visitante ocasional como eu atualizar. Você fez algumas alterações para melhorá-lo, correto?
UMA: Existe agora um editor conveniente para que você possa fazer alterações tão facilmente quanto escrever em um processador de texto. Você não precisa saber códigos wiki nerds (embora, se você souber compor em "idioma wiki", ainda possa fazer isso).
Além disso, há algum tempo os usuários podem configurar páginas de perfil individuais, contendo uma foto e outras informações. Agora, adicionamos uma "barra de colaboradores" no topo de cada entrada, com uma foto dos colaboradores mais recentes que adicionaram conteúdo a uma página, com links para seu perfil:
Estou convencido de que a maioria dos wikis é destinada a "ocultar" quem contribui com informações - em vez de aumentar a visibilidade das pessoas excelentes que compartilham sua sabedoria. Queríamos dar visibilidade aos colaboradores e fazer com que o site parecesse mais amigável e vibrante.
P: Como os itens de notícias são escolhidos para serem incluídos no NewBusiness.com Newswire.com?
UMA: O Newswire consiste em notícias e posts de conteúdo original que aparecem na barra lateral do site. Eu sou o editor de histórias que aparecem no Newswire.
Como somos de código aberto e não queremos reinventar a roda com o SmallBusiness.com, ainda usamos Del.icio.us para servir como um simples sistema de gerenciamento de conteúdo para gerenciar o Newswire. Nós experimentamos uma ferramenta parecida com o Digg (o Pligg de código aberto), mas ela pode ser usada e, francamente, o feed de notícias não é nosso foco principal. Os guias de instruções e interação com a comunidade são os mais importantes.
Se alguém vir uma história que acredita que deva ser incluída, pode me alertar para a história marcando-a em http://del.icio.us e marcando-a com o seguinte: para: smallbusiness
P: Como você decide quais feeds entram na seção de manchetes de blog do Small Business Blogwire do site? Os blogueiros podem solicitar que seus feeds sejam adicionados ou adicionar seus feeds por conta própria?
UMA: Esta é uma página experimental que é, basicamente, um feed de manchetes de blogs de pequenas empresas que considero úteis. Se alguém quiser que seu feed seja incluído, basta clicar na guia "discussão" da página e dizer "adicionar meu feed", e a equipe do SmallBusiness.com analisará a solicitação.
P: Você menciona no blog SmallBusiness.com que os usuários em breve terão uma página adicional, que será sobre suas empresas. O que essa página consistirá?
UMA: Acho que os proprietários e gerentes de pequenas empresas geralmente querem promover seus negócios e não eles mesmos. Nossos perfis de usuário agora estão focados nos indivíduos que usam o SmallBusiness.com. Vamos adicionar outra página ao perfil (outra guia) que será um perfil de negócios.
Não será (ou, quem sabe, me surpreenda) ser uma substituição para o site de negócios de alguém, mas deve ser visto como um meio de promover esse site. Ele terá recursos que exibem feeds RSS de um site da empresa, por exemplo. E adicionamos alguns recursos "locais" padrão, como um recurso de mapa do Google. Ele não foi projetado para competir com outros Wikis, Páginas Amarelas ou Google Local etc. No entanto, acredito que qualquer pequena empresa gostaria de preenchê-la se, por nenhuma outra razão, for uma boa ferramenta de SEO (otimização de mecanismo de pesquisa).
Além disso, estamos trabalhando em um recurso "semântico" que criará diretórios de páginas de usuários e empresas relacionadas por meio de "tags" que incluímos. Estes estão perto de serem adicionados.
P: Qual é a guia "Minha conversa" que vejo quando faço login na minha página de perfil de usuário?
UMA: Faz parte do recurso de comentários. Se você clicar na aba “Discutir” de qualquer página e, em seguida, na guia “+” e você pode adicionar uma mensagem para essa página. Se alguém fizer isso na sua página de perfil de usuário, todos esses comentários poderão ser encontrados na sua página "Minha conversa".
Aqueles de nós que vêm do mundo dos blogueiros querem que os comentários estejam na parte inferior da página. Ou aqueles de nós que usam fóruns, querem que funcione de outra maneira. Este é o caminho do wiki. Vai saber.
Q: Você está fazendo "não seguir" para os links? Os links marcados como “no follow” não são contados pelos mecanismos de pesquisa, como o Google, para fins de classificação, embora eles ainda gerem tráfego.
UMA: Não estamos seguindo a decisão da Wikipedia de criar links "sem acompanhamento". Um site tão grande quanto o deles é um ímã para o spam de links. Se encontrarmos problemas de spam que nossos usuários vigilantes não corrigem, resolveremos esse problema quando isso ocorrer. Eu quero que os donos de pequenos negócios obtenham qualquer sumo de busca possível de suas contribuições para o SmallBusiness.com.
P: Quem é a equipe por trás do SmallBusiness.com?
UMA: Para questões técnicas, estratégia geral e supervisão, sou eu e o guru da tecnologia na Hammock Publishing, Patrick Ragsdale, que tem que suportar meus constantes desejos de ajustar o software e adicionar mais recursos. Mas nós dois temos mais do que empregos em tempo integral fazendo outras coisas, então não é um trabalho de meio período. Depois, há outros funcionários que ajudam a administrar seções de tempos em tempos.
O projeto é de paixão. Nós realmente acreditamos na missão do site - que o conhecimento sobre como iniciar e administrar pequenas empresas é algo que é melhor compreendido por aqueles que o fazem. Muitas pessoas querem compartilhar e repassar seus conhecimentos.
Essa paixão se manifesta, então a equipe real por trás do SmallBusiness.com são as pessoas que contribuem para isso. Estamos apenas fornecendo o espaço e as ferramentas. Não é preciso muita equipe para fazer isso.
P: Quais aprimoramentos futuros podemos esperar?
UMA: Em breve, poderemos oferecer widgets para aqueles que se registrarem e contribuírem para o site. Um widget é um botão simples que irá vincular ao seu perfil de usuário. Outro linkará para as entradas mais recentes que você criou ou contribuiu.
Temos muitas ideias que gostaríamos de implementar. Nós temos mais ideias do que tempo e recursos.
P: Obrigado, Rex, por reservar um tempo para compartilhar essas informações com a comunidade de pequenas empresas.
UMA: O prazer é meu. Obrigado pelo seu interesse e ótimas perguntas e apoio.
Nota do editor: se você administra um pequeno negócio ou trabalha em um, faça parte do SmallBusiness.com. Visite SmallBusiness.com, crie uma conta e configure um perfil. Em seguida, liste seu site / blog e contribua para os guias e diretórios. Visite o blog SmallBusiness.com para obter mais detalhes sobre os aprimoramentos mais recentes do SmallBusiness.com e para um tutorial em vídeo sobre como configurar um perfil de usuário do SmallBusiness.com.
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