Spotlight: Attend oferece uma plataforma de eventos voltada para vendas

Eventos ao vivo podem ser úteis para o marketing de sua marca. Mas todo o planejamento e logística envolvidos podem ser intimidadores.

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É por isso que a Attend oferece uma plataforma de gerenciamento e engajamento de eventos projetada não apenas para ajudar as empresas a planejar eventos, mas também para ajudá-los a gerenciar os relacionamentos com os participantes durante e depois.Leia mais sobre o Attend e suas ofertas no Spotlight para pequenas empresas desta semana:

O que o negócio faz

Oferece uma plataforma de gerenciamento e engajamento de eventos.

A plataforma foi projetada para manter tudo relacionado aos eventos de uma empresa em uma plataforma central. Você pode usá-lo para convidar e gerenciar participantes, simplificar operações e até gerenciar conversas durante e após os eventos.

A empresa também oferece um aplicativo móvel que permite que os funcionários façam anotações e gerenciem conversas em qualquer lugar.

Nicho de negócios

Sendo a plataforma de gerenciamento de eventos voltada para vendas.

O CEO Matt Engel disse ao Small Business Trends, “Os profissionais de marketing adoram participar porque os ajudamos a simplificar o processo de gerenciamento de eventos, o que torna sua vida mais fácil. As pessoas de vendas adoram participar porque nosso aplicativo fornece insights em tempo real sobre quais possíveis clientes e clientes registraram ou registraram em um evento, além de poder registrar facilmente as anotações de conversas presenciais que podem ser sincronizadas com o Salesforce. Os executivos adoram participar devido a nossos alertas de texto VIP que os notificam quando um cliente importante faz check-in em um evento e nossas ferramentas de medição que ajudam nossos clientes a medir o ROI de seu evento ”.

Como o negócio começou

Depois de identificar a necessidade de melhores processos de planejamento de eventos.

A empresa foi fundada por uma pequena equipe de graduados da Northeastern University no verão de 2013.

Maior risco

Testando seu sistema com um grande número de contatos.

A equipe da Attend precisou ajudar um de seus clientes a carregar 400.000 contatos em sua conta para um grande evento que eles estavam realizando. Isso foi muito para o sistema deles gerenciar, mas acabou dando certo. Engel explica: "Felizmente fomos capazes de lidar com isso e nosso cliente ficou empolgado porque eles tinham todos os contatos de que precisavam quando mais precisavam".

Lição aprendida

Construa um produto forte cedo.

Engel diz: “Recentemente, realizamos um projeto massivo para reconstruir a espinha dorsal de nosso produto para torná-lo mais confiável e estável à medida que continuamos a crescer e crescer. Em retrospectiva, teríamos construído um backbone forte para o nosso produto no primeiro dia - em vez de 18 meses no lançamento da empresa. ”

Como eles gastariam um extra de US $ 100.000

Contratar outro engenheiro.

Tradição do Office

Tocando músicas temáticas comemorativas.

Engel diz: “Toda vez que ganhamos um novo cliente - nossos representantes de vendas têm sua própria música“ tema ”(como“ Somos os Campeões ”) que é tocada alertando todos no escritório que fechamos outro acordo. É uma ótima maneira de levar todo mundo de finanças a engenharia envolvidos em nosso crescimento. ”