Como lidar com problemas de união. Se seus funcionários são sindicalizados, é provável que você tenha que lidar com problemas ocasionais com sindicatos que afetam a moral e a produtividade dos funcionários. Você deve enfrentar esses desafios com um espírito de cooperação, em vez de oposição, para evitar que o descontentamento menor se multiplique em uma greve ou pior. Leia para saber mais.
Leia o acordo de negociação coletiva. Mesmo os acordos mais detalhados estão abertos a interpretações sobre algumas questões. Quanto melhor você entender este documento, melhor poderá interpretar suas provisões a seu favor.
$config[code] not foundManter um bom relacionamento com o administrador sindical. Chame-a para dissipar rumores e notificá-lo de conflitos de cerveja.
Mantenha suas emoções sob controle. Calma, os gerentes profissionais têm uma chance melhor de prevalecer do que os que são atraídos para uma disputa de gritos.
Olhe além da queixa por respostas. Se um sindicalista apresentar uma queixa sem sentido, você deverá ler nas entrelinhas. O problema real pode ser diferente do declarado.
Trabalhe continuamente na construção de relacionamento com o sindicato. Se você facilitar uma relação positiva com o sindicato regularmente, aumentará suas chances de obter apoio do sindicato para mudanças nos procedimentos.
Divida e conquiste os mais desafiadores sindicalistas. Se um membro impetuoso do sindicato contestar ou acusar você na frente de seus colegas, dê a ele uma audiência neutra. Então, revisite o assunto em particular.
Ouça com interesse e empatia, mesmo se você não concordar com todos os pontos. Permita que os membros do sindicato expressem todas as suas preocupações sem fazer cara feia, balançando a cabeça ou interrompendo. Ouvir as pessoas faz com que elas se sintam fortalecidas, o que suaviza as negociações.
