Twitter expande lista de produtos certificados para empresas

Anonim

No ano passado, o Twitter lançou seu programa de Produtos Certificados para ajudar as empresas a construir relacionamentos com clientes e analisar dados sociais na plataforma com a ajuda de um grupo de aplicativos e serviços de terceiros.

Agora, o Twitter adicionou nove novos parceiros ao programa, incluindo o Shoutlet, o Spredfast, o Sprout Social, o Adobe Social, o Percolate, o Rallyverse, o Sysomos, o Simply Measured e o Visible Technologies. Todos esses produtos são criados para empresas e podem ajudá-los a gerenciar suas presenças nas mídias sociais, fornecendo insights sobre tendências sociais, monitorando conversas e interações ou agendando e gerenciando atualizações importantes.

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Os produtos certificados não são os únicos que as marcas podem usar para gerenciar sua presença no Twitter, mas uma certificação simplesmente significa que o Twitter reconheceu a utilidade do produto para empresas e aprova as integrações de produtos e o uso da API e dos recursos do Twitter.

Para se tornar um produto certificado, os parceiros devem resolver algum tipo de serviço para empresas que o próprio Twitter não aborda. Por exemplo, o Twitter não fornece serviços de análise para as empresas aprenderem sobre sua rede e seus clientes. Mas o Adobe Social inclui insights em tempo real atualizados conforme os clientes interagem com sua marca, entre outras funções.

Muitos dos Produtos Certificados têm funções sobrepostas, portanto, as marcas interessadas em usar qualquer um dos produtos para melhorar sua presença no Twitter podem filtrar a lista e decidir quais combinam melhor suas necessidades com base em recursos, preço e outros fatores relevantes.

Como o Twitter é uma plataforma bastante simples em comparação com muitos outros sites sociais, oferecer às empresas uma lista de produtos de terceiros que podem ajudar a entender dados e gerenciar atividades mais complexas oferece às empresas mais opções e, possivelmente, impacto mais mensurável ao usar o site para alcançar clientes em potencial.

Quando o Twitter lançou o programa pela primeira vez em agosto, ele incluiu doze parceiros, incluindo o HootSuite, o SocialFlow e o DataSift. O site planeja continuar adicionando à lista, e os desenvolvedores podem se inscrever para serem adicionados à lista.

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