O que é a Black Friday e como isso afeta sua pequena empresa?

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Anonim

Este ano Black Friday cai em 23 de novembro. Este é o dia em que os varejistas oferecem ofertas especiais e isso acontece depois do Dia de Ação de Graças.

A recompensa para pequenas empresas é a grande venda. A frase foi cunhada pela primeira vez pelo Departamento de Polícia da Filadélfia para descrever essa experiência louca de compras. No próximo ano, a Black Friday cairá em 29 de novembro.

Lembre-se da data

É uma data importante todos os anos para as pequenas empresas e a Black Friday é frequentemente associada à Cyber ​​Monday online correspondente. Se você não acha que precisa prestar atenção e se preparar para esses dois grandes dias, considere o fato de que, em 2016, as vendas combinadas para ambos foram de US $ 3,45 bilhões para definir um histórico de e-commerce.

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Veja como isso afeta suas pequenas empresas e o que você pode fazer para se preparar.

Faça um anúncio

E-mail é considerado uma das maneiras de divulgar a Black Friday sobre as vendas que você está tendo. Esta ainda é considerada uma das melhores maneiras de anunciar qualquer venda que você possa ter para a Black Friday. Existem algumas coisas que realmente ajudam você a obter um bom retorno de investimento com esse simples investimento.

Não se esqueça de fazer uma chamada direta para a ação sobre o fato de essa venda ser temporária. Certifique-se de que a linha de assunto do e-mail seja clara sobre o tipo de desconto ou incentive sua oferta. "Half Off Mas apenas hoje para comprar agora". Tenha em mente que as imagens funcionam maravilhas. Se você puder encontrar uma boa animação para chamar a atenção para o seu evento, melhor ainda.

Não esqueça a mídia social

Quando você estiver perguntando o que é a Black Friday, você vai querer saber o nome do jogo para ter bons negócios e vender volumes de seus produtos e serviços. Este é um ótimo lugar para usar códigos de cupom para chamar a atenção do usuário móvel. Aproveitar a transmissão ao vivo se você tiver uma venda em sua loja física é uma maneira barata de ganhar muito dinheiro na Black Friday.

Se você é uma das muitas empresas que tem uma página de negócios no Facebook, pode dar uma olhada antecipada no que será vendido no grande dia para seus fãs.

Considere Print

Se você tem um mercado-alvo menor que você deseja, considere usar a mídia impressa local para divulgar sua promoção especial em frente ao grande dia. Lembre-se que a Federação Nacional de Varejo diz que em algum lugar no bairro de 154 milhões de pessoas fizeram compras na Black Friday em 2016. Atrair até mesmo a multidão local de compras de fim de ano para a sua loja pode dar um grande salto nos resultados.

Não experimente

A Black Friday é um ótimo dia para aumentar suas vendas, mas nem sempre é um bom momento para começar a experimentar. É melhor promover o que vende na sua loja para que você possa fazer um grande esforço. Isto é especialmente verdadeiro para os varejistas que podem ser tentados a tentar trazer produtos de venda mais lenta.

Oferecer frete grátis

A menos que você tenha se escondido embaixo de uma rocha, você sabe que o frete grátis é um dos grandes campos de batalha entre as pequenas empresas e as grandes livrarias. A Black Friday e a Cyber ​​Monday são dois dias muito bons para oferecer frete grátis porque é mais fácil incorporá-lo ao seu preço com desconto.

A ideia aqui é apresentar seus produtos e serviços a alguns novos clientes que podem se tornar compradores fiéis no futuro.

Concentre-se no atendimento ao cliente

Mercadoria com desconto e outras ofertas especiais são uma coisa. No entanto, as pequenas empresas que realmente fazem um grande impacto quando perguntam o que é a Black Friday sabem como é importante aumentar o atendimento ao cliente.

No final, é bem simples. Oferecer descontos enormes fará com que as pessoas entrem e comprem em lojas físicas ou on-line. Excelente atendimento ao cliente em ambos os locais pode ser um grande fator para levá-los a voltar depois que as vendas da Black Friday acabarem.

Foto via Shutterstock

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