9 tendências móveis que mudam o jogo para pequenas empresas

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Anonim

Dispositivos móveis, especialmente telefones, são onipresentes. Todo mundo que tem um telefone o leva para todo lugar e as pessoas o usam para interações simples e complexas. De conversas a compras, os usos para telefones celulares parecem intermináveis. Pedimos aos membros do Young Entrepreneur Council que pensassem nas melhores tendências para celular que usaram ou experimentaram.

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“Os dispositivos móveis são uma das melhores maneiras de interagir com clientes em potencial. Qual é a tendência para celular que você notou ultimamente no segmento de pequenas empresas? “

Principais tendências para celular

Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:

1. Design Simples

“Simplicidade, em muitos aspectos, vence. Os usuários de dispositivos móveis querem um design da Web fácil e simples de usar, mas também querem uma estratégia de pagamento o mais simples possível. Certifique-se de que seu aplicativo esteja pronto e seja capaz de receber pagamentos de maneira rápida e fácil. ”~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

2. Aplicativos da Web Progressivos

“Um Progressive Web App é um aplicativo da Web que aproveita as novas tecnologias da Web, como os Service Workers e a Cache API, para criar uma experiência nativa. Eles são rápidos, podem enviar notificações push e trabalhar off-line. Os PWAs são ótimos para pequenas empresas porque precisam gerenciar apenas uma base de código e podem evitar a despesa de criar um aplicativo nativo. ”~ Vik Patel, Future Hosting

3. SMS Marketing

“O marketing por SMS aumentou com muito mais campanhas de mensagens de texto com promoções e ofertas que o público de pequenas empresas gosta de receber.” ~ John Rampton, Calendar

4. Marketing Relacionado ao GPS

“Há muitas outras marcas entrando em contato comigo em qualquer lugar através do meu dispositivo móvel com base em minha localização, o que é ótimo porque as ofertas chegam até mim, em vez de precisar procurá-las.” ~ Serenity Gibbons, Naacp

5. Estações de Carregamento

“Na indústria de eventos, notamos que as estações de carregamento de dispositivos móveis estão em todos os eventos atualmente. Você não está interagindo diretamente com seus clientes, mas está facilitando suas interações com você da maneira mais simples possível, garantindo que seus telefones sejam cobrados! ”~ Jessica Gonzalez, InCharged

6. WhatsApp

“À medida que nossa presença global cresceu e recebemos mais consultas internacionais, a conexão em mais do que apenas e-mails foi essencial. Nós usamos WhatsApp para mensagens de texto e pulando em chamadas com clientes no exterior. Ele mantém os custos baixos, mas permite que nossos clientes internacionais sintam que estão recebendo o mesmo tratamento que os clientes locais. ”~ Leila Lewis, Be Inspired PR

7. Facebook Messenger Chatbots

“As pequenas empresas adoram o Facebook e percebi que algumas delas incorporam bots do Messenger. Pode ser tão simples quanto ter uma mensagem automática dizendo que eles responderão o mais rápido possível ou tão avançado quanto responder perguntas frequentes. ”~ Syed Balkhi, WPBeginner

8. Transactional Texting

“Tanto pode se perder nos e-mails. O que estamos vendo mais é o uso de texto para atividades transacionais. Coisas como recibos, confirmações de pagamento, confirmações de envio, lembretes de compromissos, etc. Estes são todos altamente úteis e relevantes para o usuário que os recebe e melhora o serviço da empresa ao implementar essas automações. ”~ Baruch Labunski, Rank Seguro

9. Live Stream Video

“Muitas pequenas empresas, especialmente restaurantes ou empresas de eventos, utilizam vídeo ao vivo para atrair pessoas para o restaurante ou a festa. Ao postar um vídeo ao vivo, seus seguidores on-line podem ter uma noção do que é a cena e decidir parar por aí. Eles dizem que uma imagem vale mais que mil palavras, bem, eu digo que os vídeos são inestimáveis ​​para o marketing. ”~ Andy Karuza, FenSens

Foto via Shutterstock

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